Дата вступления в силу: 26 октября 2020 г.

Содержание: Показать все темы

  1. Показать темы для общего описания соглашения об услугах интернет-банкинга Marquette Capital Bank («Соглашение»)
  2. Показать темы для служб внутреннего перевода
  3. Показать темы для служб оплаты счетов
  4. Показать темы для офшорных сетевых услуг (электронная почта и мобильные переводы)
  5. Показать темы для банковских переводов
  6. Показать темы для предупреждений об онлайн-банке
  7. Показать темы для процедур устранения ошибок для учетных записей потребителей
  8. Показать темы для дополнительных положений, применимых только к счетам малого бизнеса
  9. Показать темы отказа от гарантий, ограничения ответственности и компенсации
  10. Показать темы для других положений и условий

1. Общее описание Соглашения об онлайн-банковских услугах Marquette Capital Bank (далее «Соглашение»)

A. Что охватывает настоящее Соглашение

Настоящее Соглашение заключается между каждым владельцем подходящей учетной записи, лицом, подающим заявку на получение соответствующей учетной записи, или уполномоченным представителем, назначенным или имеющим право на онлайн-доступ от имени другого лица («вы» или «ваш») и Marquette Capital Bank. Настоящее Соглашение регулирует использование вами любых сетевых или мобильных банковских услуг, поддерживаемых Marquette Capital Bank и доступных через MarquetteCapitalBank.com с помощью персонального компьютера или мобильного устройства, включая смартфон, планшет или любое другое подходящее портативное или носимое устройство связи (« Сервисы)").

Согласно условиям настоящего Соглашения~, вы можете использовать Сервисы для получения финансовых продуктов и услуг, доступа и просмотра информации о счетах, а также, для определенных учетных записей, для электронного перевода денег и выполнения авторизованных транзакций для соответствующих требованиям клиентов и счетов малого бизнеса Marquette Capital Bank, а также партнерских счетов, связанных с Сервисом. , например, компании Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated («Merrill»).

При использовании в Соглашении термин «малый бизнес» включает индивидуальных предпринимателей, коммерческих предприятий, не являющихся потребителями, и индивидуальных владельцев бизнеса, если контекст не указывает иное. Если вы являетесь клиентом малого бизнеса, дополнительные или иные условия, применимые к Услугам, а также дополнительные Услуги, доступные исключительно клиентам малого бизнеса, включены в Дополнение к услугам для бизнеса, которое является частью настоящего Соглашения.

Когда вы впервые настроите свой онлайн / мобильный идентификатор, мы свяжем все ваши подходящие Marquette Capital Bank~ и партнерские счета, включая совместные счета. Если вы откроете дополнительную подходящую учетную запись позже, мы свяжем вашу новую учетную запись с Сервисом, если вы не скажете нам этого не делать. Если в контексте не указано иное, «связанные счета Marquette Capital Bank» или «связанные счета» относятся ко всем вашим счетам в Marquette Capital Bank.~ и его аффилированных лиц, связанных с Сервисом.

Когда ваш Сервис связан с одной или несколькими совместными учетными записями, мы можем действовать в соответствии с устными, письменными или электронными инструкциями любого уполномоченного лица, подписывающего.

Обратите внимание, что некоторые из Сервисов могут быть недоступны при использовании определенных цифровых устройств или приложений. Например, некоторые функции могут быть доступны онлайн через персональный компьютер, но недоступны через наше мобильное приложение.

Б. Принятие соглашения


Когда вы подаете заявку, регистрируетесь, активируете, загружаете или используете любую из Услуг, описанных в настоящем Соглашении, или разрешаете другим делать это от вашего имени, вы заключаете договор на все Услуги, описанные в Соглашении, и соглашаетесь соблюдать условия и условия всего Соглашения, а также любые условия и инструкции, которые появляются на экране при регистрации, активации или доступе к Услугам.

С. Связь с другими соглашениями

Использование вами Услуг также может зависеть от вашего депозитного соглашения и раскрытия информации, включая применимый график комиссионных («Депозитное соглашение»), или другого соглашения с нами для ваших связанных счетов в Marquette Capital Bank и / или соглашения с нашими аффилированными лицами на ваши партнерские счета, связанные с Сервисом, включая ваши инвестиции~ Счета. Когда учетная запись связана с Сервисами, это не меняет соглашений, которые у вас уже есть с нами или нашими аффилированными лицами для этой учетной записи, и вы по-прежнему подпадаете под условия, которые мы дали вам в соглашении и раскрытии для связанной учетной записи. Условия этих соглашений об учетных записях, включая любые применимые сборы, ограничения транзакций, правила ответственности и другие ограничения, которые могут повлиять на использование вами учетной записи с Услугами, включены в настоящее Соглашение. В случае противоречия между условиями этих соглашений об учетной записи и настоящим Соглашением, условия применимого соглашения об учетной записи будут иметь преимущественную силу, если в настоящем Соглашении прямо не указано иное.

Если вы используете Услуги для перемещения денег между своими инвестиционными счетами,~ Положения и условия брокерского веб-сайта, с которыми вы согласились, когда стали онлайн-клиентом Merrill, к вашей транзакции будет применяться это соглашение, а не настоящее Соглашение.

2. Услуги внутреннего перевода

A. Переводы между вашими счетами

Вы можете использовать Сервис для перевода средств~ между вашими связанными счетами в Marquette Capital Bank без комиссии на единовременной или периодической основе, в том числе в качестве платежа на связанный ссуду в рассрочку, кредитную карту или ипотеку.

Трансфер изПередатьЛимит $1Время отключения (все восточное время после полудня)
Ваш текущий / сберегательный счетВаш текущий / сберегательный счет$9,999,999.9910:452
Ваш текущий / сберегательный счетВаш инвестиционный счет$9,999,999.9910:45
Ваши инвестиции~ учетной записиВаш текущий / сберегательный счет100,000.00 24 долларов США за 250,000 часа XNUMX XNUMX долларов США в неделю10:452
Ваш текущий / сберегательный или инвестиционный счетВаш ссудный счет в банке Marquette CapitalНе найдено11:593
Ваша кредитная карта / бизнес-линия / HELOCВаш текущий / сберегательный, инвестиционный или ссудный счетНе найдено11:59

Для внутренних переводов между вашими учетными записями нет ограничений на получение.

1/ Для Marquette Capital Bank могут применяться более высокие лимиты~ Счета частного банка, Merrill или малого бизнеса. 

2/ Переводы на текущий или сберегательный счет Marquette Capital Bank, сделанные после применимого крайнего времени, указанного выше, но до 11:59 рабочего дня в штате, где находится ваш Текущий~ или сберегательный счет был открыт, будет опубликован на следующий рабочий день в вашей истории транзакций, но будет включен в баланс, который мы используем для оплаты транзакций в эту ночь. Этот процесс может повлиять на взимание комиссии с вашей учетной записи.  

3/ Денежные средства, переведенные в качестве платежа соответствующему~ кредитная карта, бизнес-кредитная линия, кредитная линия собственного капитала в течение периода розыгрыша («HELOC»), ссуда в рассрочку или ипотека (вместе «Ссуды») будут зачислены на дату отправки платежа. Обновление остатков на счетах, доступности средств и публикация транзакций могут занять до 2 рабочих дней.

  • Единовременные переводы могут быть сделаны в любое время и немедленно списываются с доступного баланса Текущего или сберегательного счета или доступного кредита кредитного счета.
  • Будущие датированные или повторяющиеся переводы, запланированные на выходные или нерабочие дни, будут списаны со счета финансирования в предыдущий рабочий день. Все другие запланированные и повторяющиеся переводы будут списаны со счета финансирования в начале запрошенного рабочего дня.
  • Будущие запланированные и повторяющиеся переводы могут быть отменены до полуночи по восточноевропейскому времени в рабочий день, предшествующий дате запланированного перевода. Одноразовый немедленный перевод не может быть отменен после его отправки.
  • Лучший способ отменить запланированный или повторяющийся перевод в будущем - следовать инструкциям на нашем веб-сайте. Функция отмены находится в разделах «Передача данных» или «Повторяющиеся передачи». Вы также можете запросить отмену запланированного или повторяющегося в будущем переноса для счетов клиентов и малых предприятий. Если вы звоните из-за пределов континентальной~.

Б. Переводы другому лицу с использованием номера счета

Вы можете использовать Сервис для осуществления одноразовых переводов со связанного Текущего, сберегательного, денежного или кредитного счета Marquette Capital Bank на большинство Текущих, сберегательных счетов или счетов денежного рынка других клиентов Marquette Capital Bank, используя номер их счета.

Трансфер изПередатьЛимит $1Время отключения (все восточное время после полудня)
Ваш текущий / сберегательный счетТекущий / сберегательный счет другого лица1,000 24 долларов США за 2,500 часа XNUMX XNUMX долларов США в неделю10:45

1/ Вы можете иметь право на более высокие лимиты, если вы зарегистрируетесь в SafePass. Узнать больше о SafePass.

Одноразовые переводы могут быть осуществлены в любое время и немедленно списаны с доступного баланса Текущего или сберегательного счета. Одноразовый перевод не может быть отменен после его отправки.

Вы можете получать переводы от других клиентов Marquette Capital Bank на общую сумму 999,999.00 XNUMX долларов США в неделю. 

Внутренний трансфер! лимиты на отправку для разделов 2.A и 2.B устанавливаются в профиле клиента (сетевой идентификатор) и применяются ко всем счетам, отображаемым в раскрывающемся списке «От» при инициировании внутреннего перевода. Если вы являетесь клиентом малого бизнеса и не получаете ограничений для малого бизнеса, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью своего сетевого идентификатора малого бизнеса.

3. Услуги по оплате счетов

A. Оплата счетов по текущим кредитным счетам, счетам денежного рынка и собственному капиталу

Клиенты Marquette Capital Bank могут использовать Bill Pay для осуществления платежей компаниям или физическим лицам («Получатели») следующим образом:

  • Платежи могут быть запланированы со связанных Текущих счетов, сберегательных счетов денежного рынка и HELOC в течение периода розыгрыша. Обратите внимание, что вы не можете связывать открытые счета HELOC.
  • Платежи могут быть запланированы с Текущего счета, счета сбережений денежного рынка или другого счета потребительских активов, открытого в другом финансовом учреждении, которое вы добавили в Bill Pay. Вы подтверждаете, что любая учетная запись, которую вы добавляете в Bill Pay, является учетной записью, с которой вы уполномочены производить платежи, и любой платеж, который вы производите с помощью Bill Pay, будет дебетовать счет, который вы имеете законное право использовать. Когда вы добавляете учетную запись, которая ведется в другом финансовом учреждении, вы не меняете соглашения, заключенные с этим финансовым учреждением для этой учетной записи. Просмотрите эти соглашения на предмет применимых комиссий, ограничений на количество транзакций, которые вы можете совершать, а также других ограничений, которые могут ограничить использование вами учетной записи с Bill Pay.
  • ОПЛАТА! могут быть введены как разовая транзакция до года вперед, повторяющиеся транзакции или как платежи, которые автоматически планируются при получении электронного счета (e-Bill).
  • Будущие запланированные или повторяющиеся платежи, выпадающие на выходные или нерабочие дни, будут обработаны в предыдущий рабочий день.
  • Вы разрешаете нам производить платежи одним из следующих способов:
    • Электронная трансмиссия. Большинство платежей производятся электронным способом.
    • Корпоративный чек - это чек, выписанный на наш счет или на счет нашего поставщика. Если Получатель платежа по корпоративному чеку не сможет провести переговоры по чеку в течение девяноста (90) дней, мы остановим оплату по чеку и повторно зачислим на ваш счет сумму платежа. Если корпоративный чек будет возвращен вам до истечения девяноста (90) дней, пожалуйста, немедленно сообщите нам, чтобы мы могли остановить оплату по чеку и повторно кредитовать ваш счет.
    • Персональный чек - это чек, который выписывается на ваш счет при предъявлении к оплате.
  • Все платежи по Bill Pay, которые отправляются на APO / FPO или аналогичные адреса, будут отправляться корпоративным или личным чеком. Поскольку все такие платежи будут производиться чеком, они не будут денежными переводами (как определено в разделе 5.F настоящего Соглашения).
  • Любые обязательства, которые вы хотите оплатить через Bill Pay, должны подлежать оплате в долларах США Получателю платежа, находящемуся в Соединенных Штатах. Мы оставляем за собой право ограничивать категории Получателей, которым могут производиться платежи с использованием Сервиса. Мы рекомендуем вам не использовать Сервис для:
    • Налоговые платежи
    • Платежи по решению суда
    • Платежи по расчетам с ценными бумагами
  • Планирование оплаты счетов
    • Запланированная дата доставки - это дата, которую вы вводите для доставки платежа Получателю. Для платежей, произведенных посредством электронной передачи или корпоративного чека, сумма платежа будет списана со счета, который вы указали в запланированную дату доставки. Для платежей, произведенных личным чеком, указанный вами счет будет списан, когда чек будет представлен нам для оплаты, которая может произойти до, в или после запланированной даты доставки.
    • Платежи (кроме платежей получателю Marquette Capital Bank), инициированные до 5:00 по восточному времени в рабочий день, будут запланированы и начнут обрабатываться в тот же рабочий день. Платежи, которые вводятся после этого крайнего времени или в нерабочий день, будут запланированы и обработаны на следующий рабочий день банка.
    • Для платежей Получателю Marquette Capital Bank, таких как ссуда на покупку автомобиля, HELOC или ипотека, Marquette Capital Bank обработает и зачислит платеж на счет, действующий в тот же рабочий день, при условии, что платеж запланирован до 5:00 по восточному времени. отрезать.
    • Для платежей по кредитной карте Marquette Capital Bank и бизнес-счетам кредитной линии Marquette Capital Bank обработает и зачислит платеж на счет, действующий в тот же день, при условии, что платеж запланирован до 11:59 по восточноевропейскому времени.
  • Служба обнаружения счетов. По вашему выбору мы можем предложить вам возможность добавить Получателей из сети нашего поставщика услуг или, с вашего согласия, получить доступ к вашему кредитному отчету, чтобы помочь вам определить Получателей, которых вы хотели бы добавить к этой услуге. Информация из этих источников может облегчить вам совершение платежей или добавление соответствующих электронных счетов в вашу Службу. 

Когда вы попытаетесь запланировать платеж, мы сообщим вам ближайшую доступную дату доставки. Чтобы обеспечить своевременную оплату и получить все преимущества Гарантии онлайн-банкинга, описанной ниже, вы должны запланировать платежи, и ваша учетная запись должна иметь хорошую репутацию и иметь достаточно свободных средств на назначенном депозитном счете для покрытия платежа, по крайней мере, пять (5) ) банковских рабочих дней до даты платежа, а НЕ даты, после которой может быть начислена плата за просрочку платежа.

Если на счету недостаточно свободных средств в запланированную дату, мы можем решить не инициировать один или несколько переводов. Если мы решим инициировать перевод, который может включать одну или несколько попыток в последующие рабочие дни, это может вызвать овердрафт на вашем счете, и в этом случае вы несете полную ответственность за овердрафт и любые комиссии за овердрафт, как указано в вашем Соглашение о депозите, а также все штрафы за просрочку платежа, проценты или другие действия, предпринятые Получателем.

В соответствии с нашей Гарантией онлайн-банкинга, если мы не сможем обработать платеж в соответствии с вашими должным образом заполненными инструкциями, мы возместим вам любые сборы за просрочку платежа. Как указано выше, некоторые платежи могут производиться персональным чеком. Поскольку мы не можем предсказать точную дату, когда личный чек будет представлен нам для оплаты, убедитесь, что у вас достаточно средств на вашем счете, начиная за несколько дней до запланированной даты доставки, и держите эти средства доступными до тех пор, пока платеж не будет списан. из вашего аккаунта.

Платежи по счетам Bill Pay, отправленные через корпоративный или личный чек с разными именами Получателя, могут быть объединены в один конверт, если эти платежи имеют один и тот же почтовый адрес, и ваш предполагаемый Получатель не зарегистрировал свой полный / уникальный почтовый адрес в USPS, включая назначение вторичного адреса , например, Suite, Room, Floor, Dept., Building или Unit. При необходимости мы изменим или переформатируем номер вашего счета получателя платежа, чтобы он соответствовал номеру счета или формату, требуемому получателем платежа для обработки электронных платежей и активации eBill.

Б. Оплата счетов по кредитной карте, бизнес-кредитной линии или ссуде на транспортное средство (автомобиль, прогулочный транспорт, лодка или самолет) Только клиенты

Клиенты только с кредитной картой Marquette Capital Bank, кредитной линией или ссудой на автомобиль могут использовать Bill Pay следующим образом:

  • Платежи на вашу кредитную карту Marquette Capital Bank на сумму до 250,000 XNUMX долларов, вашу бизнес-линию или ссуду на автомобиль можно запланировать с Текущего счета, счета сбережений денежного рынка или другого счета потребительских активов, который ведется в другом финансовом учреждении, которое вы добавили в Bill Pay.
  • Платежи могут быть введены как разовая транзакция до года вперед или как платежи, которые автоматически планируются при получении электронного счета.
  • Платежи на вашу кредитную карту или корпоративную кредитную линию, инициированные до 11:59 по восточному времени, будут применены в тот же день. Платежи, введенные после этого отсечения, будут запланированы и обработаны на следующий календарный день.
  • Платежи на ваш счет автомобильного кредита, инициированные до 5:XNUMX по восточноевропейскому времени в рабочий день, будут применены в тот же день. Платежи, введенные после этого периода, будут запланированы и обработаны на следующий рабочий день.
  • Если финансовое учреждение, на которое поступает ваш платеж, отклоняет, отклоняет или возвращает платеж, платеж на вашу кредитную карту Marquette Capital Bank, кредитную линию или ссуду на покупку автомобиля будет отменен, и вы можете понести просроченный платеж или другие сборы. Учреждение, имеющее ваш депозитный счет, может взимать плату за возвращенный товар или другую плату.

C. Электронные счета

Электронные счета - это функция службы оплаты счетов, которая позволяет вам получать счета в электронном виде от участвующих получателей.

  • Утверждение электронных счетов
    Участвующие получатели устанавливают свои собственные критерии для рассмотрения запросов на получение электронных счетов и имеют исключительное право принять или отклонить ваш запрос.
  • Доступ к электронным счетам от третьих лиц
    В некоторых случаях мы получаем электронный счет на веб-сайте Получателя платежа. Для этого мы попросим вас предоставить информацию, необходимую для этой цели, например, любой требуемый пароль. Предоставляя эту информацию, вы разрешаете нам доступ к стороннему веб-сайту для получения информации об учетной записи от вашего имени и назначаете нам своего агента для этой ограниченной цели.
  • Своевременная доставка электронных счетов.
    Мы не несем ответственности, если Получатель не предоставит необходимые данные для своевременной отправки электронного счета. Если вы не получили электронный счет, вы обязаны напрямую связаться с Получателем. Мы не несем ответственности за просрочку платежа или другие неблагоприятные последствия. Любые вопросы относительно данных вашего электронного счета следует направлять получателю платежа.
  • Остановить электронные счета
    Вы или мы можем отменить услугу электронного счета или конкретный электронный счет в любое время. Если вы запрашиваете прекращение выпуска определенного электронного счета, нам потребуется семь (7) рабочих дней, чтобы Получатель получил и обработал запрос. Если электронный счет получателя от банка Marquette Capital аннулируется, любые ранее доставленные, но не оплаченные электронные счета будут удалены из вашего списка подлежащих оплате электронных счетов.
  • Конфиденциальность
    Когда вы запрашиваете электронные счета у участвующего Получателя, вас могут попросить предоставить определенную информацию, которая будет отправлена ​​Получателю для завершения вашей регистрации. Предоставляя эту информацию, вы разрешаете нам поделиться ею с Получателем.
  • Вводная возможность электронного счета
    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что выбранные Получатели могут предоставлять вам электронные счета через Bill Pay на срок до трех месяцев, чтобы познакомить вас с удобством Bill Pay. Мы сообщим вам заранее о таких вводных возможностях. Marquette Capital Bank не имеет доступа и не хранит подробную платежную информацию, содержащуюся в электронном счете. Только вы будете иметь доступ к подробной информации о счете. Если в какой-то момент вы решите не участвовать в этой вводной возможности электронного счета, у вас есть следующие возможности:

    • Вы можете прекратить выпуск определенного электронного счета, войдя в Bill Pay и выбрав «Отменить пробную версию электронного счета».
    • Чтобы быть исключенным из всех будущих регистраций пробных электронных счетов, отправьте электронное письмо клиенту по адресу info@marquettecapitalbank.com care с адреса электронной почты, который вы используете для Услуги.
    • Если вы хотите продолжать получать электронные счета после вводного периода, следуйте инструкциям на странице электронных счетов в Bill Pay.

D. Пределы

Платежи по счетам с вашего счета в Marquette Capital Bank могут быть на любую сумму до 99,999.99 XNUMX долларов США. Однако обратите внимание, что некоторые Получатели могут устанавливать ограничения на сумму, которую они будут принимать посредством электронной передачи. При превышении лимита платеж будет переведен чеком.

E. Отмена оплаты счетов

  • Чтобы отменить оплату счета (включая платеж, запланированный вами со счета в другом финансовом учреждении), следуйте инструкциям, приведенным в Bill Pay. Функция отмены находится в разделах «История платежей» или «Периодические платежи». Вы также можете запросить отмену запланированного или повторяющегося в будущем перевода, позвонив нам. или отправив электронное письмо для счетов потребителей и малого бизнеса. Если вы звоните из-за пределов континента.
  • Будущие или повторяющиеся платежи могут быть отменены до 5:XNUMX по восточному времени на третий рабочий день банка до запланированной даты доставки. Как только платеж начал обрабатываться, его нельзя отменить.
  • Если для оплаты вашего счета был выписан чек, любые положения о прекращении платежа, которые применяются к чекам в соглашении, регулирующем ваш счет для оплаты счета, также будут применяться к Bill Pay.

F. Сборы

Плата за использование услуги Bill Pay не взимается.

4. Сетевые офшорные банковские услуги (электронная почта и мобильные переводы)

А. Описание услуги

Мы стали партнерами Оффшорные Банки® Сеть, чтобы обеспечить удобный способ перевода денег между вами и другими участниками, зарегистрированными непосредственно с Оффшорные Банки или зарегистрированы в другом финансовом учреждении, которое сотрудничает с Оффшорные Банки (каждый, «Пользователь») с использованием псевдонимов, таких как адреса электронной почты или номера мобильных телефонов. Мы будем ссылаться на финансовые учреждения, которые сотрудничают с Оффшорные Банки как «Сетевые банки».

Оффшорные Банки не предоставляет депозитных счетов или других финансовых услуг. Оффшорные Банки не переводит и не перемещает деньги. Вы не можете открыть финансовый счет с Оффшорные Банки любого вида. Все деньги будут переведены сетевым банком.

Переводы будут регулироваться правилами любой системы денежных переводов, через которую осуществляются переводы, с поправками время от времени, включая, помимо прочего, Национальную ассоциацию автоматизированной клиринговой палаты («NACHA») или платежные услуги в реальном времени («RTP». ).

СЕРВИС ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ОТПРАВКИ ДЕНЬГИ ДРУЗЬЯМ, СЕМЬЕ И ДРУГИМ, КОТОРЫМ ВЫ доверяете. ВАМ НЕ СЛЕДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛУЖБУ ДЛЯ ОТПРАВКИ ДЕНЕГ ПОЛУЧАТЕЛЯМ, С КОТОРЫМИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ИЛИ НЕ ДОВЕРЕТЕ.

Оффшорные Банки и горизонтальное распределение Оффшорные Банки соответствующие знаки полностью принадлежат Early Warning Services, LLC и используются здесь по лицензии.

Б. Право на участие и профиль пользователя

Когда вы регистрируетесь для использования Сервиса или когда вы разрешаете другим лицам, которым вы поручили действовать от вашего имени, использовать Сервис или получать доступ к нему, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Вы подтверждаете, что имеете право разрешать списание и зачисление средств на зарегистрированный банковский счет. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервис для отправки денег кому-либо, кому вы обязаны уплачивать налоги, платежи, произведенные в соответствии с постановлениями суда (включая предписанные судом суммы алиментов или алиментов), штрафы, платежи ростовщикам, азартные игры долги или платежи, запрещенные законом, и вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервис для запроса денег у кого-либо за любые такие платежи.

Сервис позволяет отправлять или получать деньги с помощью депозитного счета потребителя или малого бизнеса. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить использование вами Сервиса, если мы считаем, по нашему собственному усмотрению, что вы используете Сервис для других целей, или если мы считаем, что вы используете Сервис таким образом, который раскрывает Marquette Capital Bank или Оффшорные Банки ответственности, репутации или ущерба бренду, включая, помимо прочего, использование Сервиса для запроса, отправки или получения денег, связанных с любым из следующего:

Незаконная деятельность или деятельность, наносящая ущерб бренду, включают, но не ограничиваются:

  • Любая деятельность, которая является незаконной в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата (например, наркотики, азартные игры, контрафактные товары);
  • Огнестрельное оружие, боеприпасы и другое оружие;
  • Сексуальные действия или материалы;
  • Порнография;
  • Материалы, пропагандирующие нетерпимость, насилие или ненависть;
  • Схемы Понци;
  • Дорожные чеки, денежные переводы, акции, аннуитеты или валюта;
  • Цифровые валюты, такие как биткойны;
  • Финансирование терроризма;
  • Мошенничество, например:
    1. Несанкционированные платежи, которые происходят в случаях захвата учетной записи, утери / кражи дебетовых карт или информации учетной записи и т.д .;
    2. Мошенничество - Получатель убеждает отправителя отправить деньги с помощью Оффшорные Банки пользователем (i). выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо или представлять его; или (ii). предложение предоставить товар, услугу или дополнительные средства, ничего не имея при этом взамен.
  • Отмывание денег
  • Использование Оффшорные Банки Платежный сервис способом, для которого он не предназначен, или способом, который другой клиент считает оскорбительным или неуместным (например, использование мемо-полей для связи с другим клиентом без намерения обрабатывать Платеж).

Мы можем определять другие критерии приемлемости по собственному усмотрению.

В. Регистрация в службе

  1. Вы должны предоставить нам адрес электронной почты, который вы регулярно используете и собираетесь использовать, и / или постоянный номер мобильного телефона в США, который вы собираетесь использовать в течение длительного периода времени. 

    Вы не можете зарегистрироваться в Службе, используя номер стационарного телефона, номер Google Voice или голосовую связь по Интернет-протоколу.
  2. После регистрации вы можете:

    1. разрешить дебетование вашей учетной записи для отправки денег другому пользователю либо по вашей инициативе, либо по запросу этого пользователя; и
    2. получать деньги от другого пользователя либо по инициативе этого пользователя, либо по вашему запросу, в соответствии с условиями раздела ниже под названием «Запрос денег».
  3. Если в любое время, пока вы регистрируетесь, вы не получаете деньги, используя Сервис в течение 18 месяцев подряд, мы можем связаться с вами и / или предпринять другие шаги, чтобы подтвердить, что номер мобильного телефона или адрес электронной почты в США, который вы зарегистрировали, все еще принадлежит тебе. Если мы не сможем подтвердить, что вы являетесь владельцем номера мобильного телефона или адреса электронной почты, вы понимаете, что мы можем отменить вашу регистрацию, и вы не сможете отправлять или получать деньги с помощью Сервиса, пока не зарегистрируетесь снова.

D. Согласие на электронные письма и автоматические текстовые сообщения

Принимая участие в качестве пользователя, вы подтверждаете, что являетесь владельцем адреса электронной почты, номера мобильного телефона и / или другого псевдонима, который вы зарегистрировали, или что у вас есть делегированные юридические полномочия действовать от имени владельца такого адреса электронной почты, номер мобильного телефона и / или другой псевдоним для отправки или получения денег, как описано в настоящем Соглашении. Вы соглашаетесь на получение электронных писем или текстовых сообщений от нас, от Оффшорные Банки, от других пользователей, которые отправляют вам деньги или запрашивают деньги у вас, а также от других сетевых банков или их агентов в отношении Услуг или связанных переводов между сетевыми банками и вами. Вы соглашаетесь, что мы можем, Оффшорные Банки может или наши агенты могут использовать системы автоматического набора номера в связи с текстовыми сообщениями, отправляемыми на любой номер мобильного телефона, который вы регистрируете. Вы также подтверждаете и соглашаетесь:

  1. Вы несете ответственность за любые сборы или другие сборы, которые ваш оператор беспроводной связи может взимать за любые связанные данные, текстовые или другие службы сообщений, включая, помимо прочего, службу коротких сообщений. Вы также несете ответственность за содержание напоминаний, которые вы отправляете, используя Оффшорные Банки. Пожалуйста, проверьте ваше соглашение о предоставлении услуг мобильной связи для получения подробной информации или применимых сборов.
  2. Вы немедленно уведомите нас, если какой-либо адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который вы зарегистрировали, (i) переданы вами или (ii) изменены вами. В целях вашей безопасности, если мы заметим изменения в электронном письме или номере мобильного телефона, мы можем удалить его и уведомить вас.
  3. В случае любых сообщений, которые вы можете отправить через нас или Оффшорные Банки или что мы можем отправить или Оффшорные Банки может отправлять от вашего имени на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, вы подтверждаете, что получили согласие получателя таких электронных писем или автоматических текстовых сообщений на отправку таких электронных писем или текстовых сообщений получателю. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что любые электронные или текстовые сообщения, которые мы отправляем или которые Оффшорные Банки отправляемые от вашего имени сообщения могут включать ваше имя и напоминание, которое вы отправили.
  4. Ваш оператор беспроводной связи не несет ответственности за задержку или невозможность доставки любого сообщения, отправленного нам или от нас, или Оффшорные Банки, включая сообщения, которые вы можете отправлять через нас или через Оффшорные Банки или что мы можем отправить или Оффшорные Банки может отправить от вашего имени.
  5. Чтобы отменить отправку текстовых сообщений, отправьте текст STOP на 53849. Это приведет к отключению вас от услуги. Для получения помощи или информации относительно обмена текстовыми сообщениями отправьте текст HELP на 53849 или свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@marquettecapitalbank.com для счетов потребителей и малого бизнеса. Вы прямо соглашаетесь на получение текстового сообщения для подтверждения вашего запроса «СТОП».
  6. Marquette Capital Bank's Оффшорные Банки уведомления поддерживаются многими операторами связи, такими как AT&T, T-Mobile, Sprint и Verizon Wireless. Уточняйте наличие у своего оператора связи.

E. Получение денег; Денежные переводы сетевых банков

Как только Пользователь инициирует перевод денег на ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона, зарегистрированный в Сервисе, у вас нет возможности остановить перевод. Используя Сервис, вы соглашаетесь и разрешаете нам инициировать кредитные записи на банковский счет, который вы зарегистрировали.

Большинство переводов денег вам от других пользователей происходит в течение нескольких минут. Могут быть другие обстоятельства, когда оплата может занять больше времени. Например, чтобы защитить вас, мы, Оффшорные Банкии другие сетевые банки, нам может понадобиться или Оффшорные Банки может потребоваться дополнительное время для проверки вашей личности или личности отправителя денег. Мы также можем отложить или заблокировать передачу, чтобы предотвратить мошенничество или выполнить наши нормативные обязательства. Если мы заблокируем платеж, инициированный вами посредством запроса денег, мы уведомим вас по электронной почте.

Если вы получаете платеж от предприятия или государственного учреждения, ваш платеж будет доставлен в соответствии как с настоящим Соглашением, так и с процедурами предприятия или государственного учреждения, которое отправляет вам платеж.

F. Отправка денег; Списание средств сетевых банков

Вы можете отправить деньги другому пользователю по вашей инициативе или в ответ на запрос денег этого пользователя. Вы понимаете, что использование вами этой Услуги в любое время будет регулироваться (i) настоящим Соглашением и (ii) вашим явным разрешением во время транзакции для нас или другого сетевого банка для инициирования дебетовой записи на ваш банковский счет. . Вы понимаете, что отправив платеж, вы не сможете его остановить. Вы можете отменить платеж, только если человек, которому вы отправили деньги, еще не зарегистрировался в Службе. Если человек, которому вы отправили деньги, уже зарегистрировался Оффшорные Банкилибо в Оффшорные Банки в мобильном приложении или в сетевом банке деньги отправляются непосредственно на их банковский счет (за исключением случаев, предусмотренных ниже) и не могут быть отменены или отозваны.

В большинстве случаев, когда вы отправляете деньги другому пользователю, перевод происходит в считанные минуты; однако бывают обстоятельства, когда оплата может занять больше времени. Например, чтобы защитить вас, мы, Оффшорные Банки и других сетевых банков, нам может потребоваться дополнительное время для проверки вашей личности или личности человека, получающего деньги. В течение этого периода и в любых других обстоятельствах, когда нам потребуется дополнительное время для проверки деталей перевода, на вашем счете будет заблокирована сумма перевода. Вы понимаете и признаете, что лицо, которому вы отправляете деньги и которое не зарегистрировано в качестве пользователя, может не зарегистрироваться в Оффшорные Банки, или иным образом проигнорируйте уведомление о платеже, и перевод может не состояться. Если человек, которому вы отправляете деньги, не зарегистрируется, не настроит адрес электронной почты или номер мобильного телефона и не примет перевод в течение 14 дней, перевод будет отменен.

Деньги также могут быть задержаны или перевод может быть заблокирован для предотвращения мошенничества или соблюдения нормативных требований. Мы уведомим вас по электронной почте, если заблокируем платеж, инициированный вами с помощью Сервиса.

Мы не контролируем действия других пользователей, других сетевых банков или других финансовых учреждений, которые могут задержать или помешать доставке ваших денег предполагаемому пользователю.

G. Ответственность

Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, ни мы, ни Оффшорные Банки несет ответственность перед вами за любые переводы денег в рамках Сервиса, включая, помимо прочего, (i) любой сбой не по нашей вине или Оффшорные Банки для завершения транзакции в правильной сумме, или (ii) любых связанных убытков или убытков. Ни мы, ни Оффшорные Банки несет ответственность за любые опечатки или ошибки при нажатии клавиш, которые вы можете допустить при использовании Сервиса.

СЕРВИС ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ОТПРАВКИ ДЕНЕГ СЕМЬЕ, ДРУЗЬЯМ И ДРУГИМ, КОТОРЫМ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ. НЕ СЛЕДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ Оффшорные Банки ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАТЕЛЯМ, КОТОРЫМ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ИЛИ НЕ ДОВЕРЕТЕ. НИ МЫ, НИ Оффшорные Банки ПРЕДЛОЖИТЕ ПРОГРАММУ ЗАЩИТЫ ДЛЯ РАЗРЕШЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ЧЕРЕЗ УСЛУГУ (НАПРИМЕР, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ, ЗА КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ, ИЛИ ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ, ПОЛУЧЕННЫЕ ВЫ ПОЛУЧИЛИ, ПОВРЕЖДЕНЫ ИЛИ НЕ ТАК, ЧТО ВЫ ЖИДАЛИ).

H. Запрос денег

Вы можете запросить деньги у другого пользователя. Вы понимаете и признаете, что Пользователи, которым вы отправляете платежные запросы, могут отклонить или проигнорировать ваш запрос. Ни мы, ни Оффшорные Банки гарантировать, что вы получите деньги от других пользователей, отправив запрос на оплату, или что вы получите запрашиваемую сумму. Если Пользователь проигнорирует ваш запрос, мы можем решить или Оффшорные Банки может по собственному усмотрению принять решение, что мы не будем отправлять этому Пользователю напоминание или повторный запрос.

Принимая настоящее Соглашение, вы соглашаетесь с тем, что не занимаетесь взысканием долгов, пытаясь использовать Сервис для запроса денег на оплату или взыскание просроченной или просроченной задолженности; требовать деньги, причитающиеся другому лицу; или для взыскания любых причитающихся сумм в соответствии с постановлением суда. Вы соглашаетесь освободить, защитить и обезопасить нас, Оффшорные Банки, нашим и их владельцам, директорам, должностным лицам и сетевым банкам от и против всех претензий, убытков, расходов, убытков и затрат (включая, помимо прочего, прямые, случайные, косвенные, примерные и косвенные убытки), а также разумные гонорары адвокатов , возникшие в результате или в результате любого отправляемого вами запроса на получение денег, связанного с просроченными или просроченными суммами.

Вы соглашаетесь получать запросы на получение денег от других пользователей и отправлять запросы только в законных и законных целях. Запросы на получение денежных средств осуществляются исключительно между отправителем и получателем и не рассматриваются и не проверяются нами или Оффшорные Банки. Ни мы, ни Оффшорные Банки берут на себя ответственность за точность или законность таких запросов и не действуют в качестве сборщика долгов от вашего имени или от имени отправителя запроса на получение денег.

Мы оставляем за собой право, но не берем на себя никаких обязательств, лишить вас возможности отправлять запросы на получение денег в целом или конкретным получателям, если мы сочтем такие запросы потенциально незаконными, оскорбительными, оскорбительными или нежелательными для получателя.

I. Сборы

Плата за отправку или получение перевода в рамках Сервиса не взимается.

J. Отмена

Перевод, отправленный через Службу, не может быть отменен после регистрации получателя. Если получатель еще не зарегистрировался, вы можете отменить, перейдя в Оффшорные Банки раздел веб-сайта или мобильного приложения Marquette Capital Bank и нажав «Активность». 

К. Пределы

Следующие ограничения применяются к Оффшорные Банки переводы.1

 Каждые 24 часаКаждые 7 днейКаждый месяц
Потребитель$ 3500/10 транзакций10,000 30 долларов США / XNUMX транзакций$ 20,000/60 транзакций
Малый бизнес2$ 15,000/20 транзакций$ 45,000/60 транзакций$ 60,000/120 транзакций

1/ Клиенты Private Bank и Merrill Lynch Wealth Management могут подлежать более высоким долларовым лимитам и общей сумме переводов. Пожалуйста, свяжитесь со своим консультантом для получения дополнительной информации о ваших лимитах.

2/ Оффшорные Банки лимиты на отправку устанавливаются в профиле клиента (сетевой идентификатор) и применяются ко всем учетным записям, отображаемым в раскрывающемся списке «От» при запуске Оффшорные Банки оплата. Если вы являетесь клиентом малого бизнеса и не получаете ограничений для малого бизнеса, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью своего сетевого идентификатора малого бизнеса.

Нет ограничений на получение Оффшорные Банки переводы.

5. ACH и банковские переводы

Переводы, отправляемые за пределы США и инициированные потребителями в основном для личных, семейных или домашних целей («Денежные переводы»), регулируются федеральным законодательством (см. Раздел 5.F ниже). Настоящее Соглашение регулирует не только денежные переводы, но и некоторые другие переводы между вашими связанными счетами в Marquette Capital Bank и вашими счетами в других финансовых учреждениях или на чужой счет с использованием номера счета и идентификатора финансового учреждения. 

Для переводов, отличных от денежных переводов, включая общие вопросы, запросы на отмену платежей и переводов или для сообщения о несанкционированных транзакциях, пожалуйста, позвоните нам по телефону 800.432.1000 or 866.758.5972 для счетов малого бизнеса: с понедельника по пятницу с 7:00 до 10:00 и в субботу и воскресенье с 8:00 до 5:00 по местному времени. Если вы находитесь за пределами континентальной части США, позвоните нам и заберите по телефону 925.681.7600.

Контактную информацию о денежных переводах см. В Разделе 5.F. ниже.

А. Процедуры безопасности

Регистрируясь в Сервисе и получая доступ к нему, используя свой сетевой идентификатор и код доступа, а также такие другие методы безопасности и идентификации, которые могут нам время от времени потребоваться, такие как вопросы безопасности или одноразовые коды доступа, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что эта система включает безопасность коммерчески обоснованные процедуры для переводов, инициированных через эту Службу. Вы соглашаетесь соблюдать инструкции, санкционированные или несанкционированные, которые мы выполняем в соответствии с этими процедурами, за исключением случаев, когда вы предварительно уведомили нас о возможном несанкционированном использовании вашего пароля, и у нас была разумная возможность действовать в соответствии с таким уведомлением.

Б. Типы ACH и банковских переводов

Вы можете отправлять и получать следующие типы ACH и банковских переводов:

Типы переводов1, 2Ограничения на отправку (24 часа)3Пределы получения3Информация об оплате4Время отключения

(весь восточный PM)
Трех рабочих дней ACH (исходящий) Потребительский малый бизнес

$ 1000 $ 5000


Не найдено


$ 3.00 $ 1.00


8: 00 8: 00
Трех рабочих дней ACH (входящий) Потребитель / малый бизнес

Не найдено


3000 долларов США (за 24 часа) 3000 долларов США (еженедельно) 6000 долларов США (ежемесячно)


$0.00


8:00
ACH на следующий рабочий день (исходящий) Потребительский малый бизнес

$ 1000 $ 5000


Не найдено


$ 10.00 $ 5.00


8: 00 8: 00
ACH на следующий рабочий день (входящий)5 Потребительский / Малый бизнес

Не найдено


1000 долларов США (за 24 часа) 1000 долларов США (еженедельно) 5000 долларов США (ежемесячно)


$0.00


8:00
В тот же рабочий день (внутри страны) Банковский перевод (исходящий) Потребитель Малый бизнес


$ 1000 $ 5000



Не найдено



$ 30.00 $ 30.00



5:00
Международный банковский перевод (исходящий) Потребитель Малый бизнес

$ 1000 $ 5000


Не найдено


45.00 долларов США (перевод в долларах США) 0.00 долларов США (перевод в иностранной валюте) 45.00 долларов США (перевод в долларах США) 0.00 долларов США (в иностранной валюте)


5:00

1/ Для внутренних переводов средства будут списаны с вашего счета Marquette Capital Bank в рабочий день, который вы дадите нам, чтобы начать обработку перевода, и, как правило, будут зачислены на счет-получатель в тот же рабочий день, на следующий рабочий день или на третий рабочий день. день после начала перевода, в зависимости от вашего выбора.

2/ Для получения информации о комиссиях и лимитах в отношении службы прямых платежей см. Приложение к бизнес-услугам.

3/ Более высокие лимиты могут применяться к Marquette Capital Bank Private Bank или Merrill. Вы можете иметь право на более высокие лимиты, если вы зарегистрируетесь в SafePass. Узнать больше о SafePass.

4/ С вас будет взиматься плата в размере 25 долларов за каждую трассировку перевода, которую вы просите нас выполнить для вас. За международные переводы могут взиматься дополнительные комиссии банков-посредников, банков-получателей и банков-получателей.

5/ Чтобы иметь право на получение перевода ACH на следующий рабочий день, вы должны сначала получить в совокупности 500.00 долларов США за один или несколько переводов ACH за три рабочих дня, а перевод ACH в первые три рабочих дня должен быть произведен не менее чем за 60 дней до первый перевод ACH на следующий рабочий день.

6/ Для международных исходящих переводов средства будут списаны с вашего счета в Marquette Capital Bank в рабочий день, который вы дадите нам, чтобы инициировать обработку перевода. Marquette Capital Bank отправит платеж в этот рабочий день, и, за исключением денежных переводов, банк получателя обычно получает средства на 1-2 рабочих дня позже, и средства обычно будут зачислены получателю в течение 2 рабочих дней. См. Раздел 5.F для ознакомления с особыми правилами, применимыми к денежным переводам.

Ограничения на отправку ACH / Wires устанавливаются в профиле клиента (Online ID) и применяются ко всем счетам, отображаемым в раскрывающемся списке «От» при инициировании платежа ACH / Wire. Если вы являетесь клиентом малого бизнеса и не получаете ограничений для малого бизнеса, убедитесь, что вы вошли в систему, используя свой сетевой идентификатор Small Business Online ID.

Вы также можете перемещать деньги в пределах США без комиссии за перевод, используя Оффшорные Банки (описано в Разделе 4 выше) или Bill Pay (описано в Разделе 3 выше). ACH и банковские переводы - это альтернативы, которые позволяют переводить средства, когда доставка средств внутри страны к определенной дате является критической или когда вы переводите средства за пределы США.

C. Правила передачи

  • Клиенты малого бизнеса могут переводить средства со своего текущего текущего счета на счет физического лица или поставщика в другом финансовом учреждении. Перед тем, как запланировать перевод физическому лицу, вы соглашаетесь с тем, что вы получите подписанное разрешение от получателя платежа, и что разрешение не будет отозвано. Вы соглашаетесь предоставить нам копию разрешения по нашему запросу. Перед тем, как запланировать какой-либо платеж поставщику, вы соглашаетесь с тем, что вы получили разрешение от поставщика на осуществление платежа электронными средствами.
  • Вам необходимо будет предоставить определенную идентифицирующую информацию о каждом счете, не принадлежащем Marquette Capital Bank, чтобы зарегистрировать этот счет для этой Услуги. Что касается входящих переводов, вы соглашаетесь с тем, что вы будете пытаться зарегистрировать только те личные счета, которые не принадлежат Marquette Capital Bank, которые принадлежат вам или на которые вы имеете право переводить средства. Банковские переводы в тот же рабочий день недоступны для входящих переводов. Переводы на счета, расположенные за пределами США, доступны только для исходящих переводов и зависят от сроков доставки, указанных выше. Переводы ACH на следующий рабочий день и на три рабочих дня недоступны для международных переводов.
  • Marquette Capital Bank не может гарантировать своевременную доставку или возврат средств в результате неспособности другого финансового учреждения действовать своевременно. Обратите внимание, что банкам-получателям, расположенным в некоторых странах, может потребоваться несколько дней или даже недель для зачисления средств на счет-получатель. При переводе средств в страну с низкой оплатой труда может возникнуть определенный риск. Комиссия за конвертацию валюты также может применяться к исходящим международным переводам.
  • Для каждого перевода мы будем отправлять вам подтверждение по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в наших записях. В подтверждении будут указаны дата и сумма перевода, а также банк или учреждение, в которое или из которого был осуществлен перевод. Вы соглашаетесь изучить подтверждение сразу после его получения и немедленно уведомить нас о любых несоответствиях между подтверждением и вашими записями. Marquette Capital Bank не несет ответственности за компенсацию процентов, как указано в настоящем Соглашении, если только Marquette Capital Bank не будет уведомлен о несоответствии в течение 30 дней с даты получения вами подтверждения или выписки из вашего банковского счета, включая перевод, в зависимости от того, что ранее. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что если в платежном поручении, относящемся к переводу, получатель непоследовательно описывается по имени и номеру счета, платеж может быть произведен банком получателя на основе номера счета, даже если он идентифицирует лицо, отличное от указанного получателя. , и что ваша обязанность оплатить перевод, который вы нам отправили, не освобождает от такой оплаты.
  • Вы соглашаетесь с тем, что у вас будет достаточно свободных средств на назначенном депозитном счете для покрытия всех исходящих переводов в запланированную дату. Если на счету недостаточно свободных средств в запланированную дату, мы можем решить не инициировать один или несколько переводов. Если мы решим инициировать перевод, который может включать одну или несколько попыток в последующие рабочие дни, это может вызвать овердрафт на вашем счете, и в этом случае вы будете нести ответственность за овердрафт и любые комиссии за овердрафт, как указано в вашем депозите. Соглашение.
  • Вы соглашаетесь с тем, что Marquette Capital Bank может использовать любые средства или маршруты, которые мы по собственному усмотрению считаем подходящими для выполнения вашего перевода. Для клиентов малого бизнеса, если вы переводите средства в долларах США на счет, отличный от доллара США, ваш платеж может быть конвертирован в местную валюту любым банком-отправителем, посредником или банком-получателем, платежной системой или поставщиком платежных услуг, включая Marquette Capital Bank или аффилированное лицо, если применимо. Мы и / или аффилированное лицо включаем наценку или комиссию за такую ​​конвертацию валюты и можем получить прибыль в связи с любой такой конвертацией валюты. Marquette Capital Bank настоящим уведомляет о том, что внутренние переводы в тот же рабочий день и международные исходящие переводы могут выполняться через Fedwire, систему денежных переводов, управляемую Федеральными резервными банками, через CHIPS (Clearing House Interbank Payments System), управляемую систему денежных переводов. через Расчетную палату или через SWIFT (Общество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций). В отношении платежных поручений, относящихся к переводам, которые выполняются через Fedwire, платежные поручения регулируются Положением J Федеральной резервной системы и всеми применимыми операционными правилами Федеральной резервной системы. В отношении платежных поручений, связанных с переводом, которые выполняются через CHIPS, правила работы CHIPS регулируют платежные поручения. В отношении платежных поручений, связанных с переводом, которые выполняются через SWIFT, правила работы SWIFT регулируют платежные поручения. Однако в отношении денежных переводов, в случае любых несоответствий между упомянутыми выше правилами и положениями Закона об электронных денежных переводах («EFTA»), положения EFTA имеют преимущественную силу. Несмотря на любые положения настоящего документа об обратном, права и обязанности, применимые к денежным переводам, изложены в ЕАСТ и, если применимо, в законодательстве Нью-Йорка. Переводы ACH в течение трех рабочих дней и переводы ACH на следующий рабочий день могут осуществляться через процессор Автоматизированной клиринговой палаты, выбранный нами, или напрямую в другой банк, и вы соглашаетесь, что они будут регулироваться правилами Национальной ассоциации автоматизированных клиринговых центров или нашим соглашением. с другим банком, действующим в то время, когда это применимо.

Будущие запланированные или повторяющиеся переводы, запланированные на выходные или нерабочие дни, будут обработаны в предыдущий рабочий день.

D. Отмена переводов

  • За исключением денежных переводов, если вы дадите нам указание начать обработку перевода немедленно или если статус перевода находится в стадии обработки или обработки, вы больше не имеете права отменить его. Marquette Capital Bank может по своему усмотрению принять ваши отмены или изменения в переводе. Вы признаете, что если Marquette Capital Bank попытается отменить или изменить перевод, то запрос на отмену или изменение должны быть согласованы с каждым финансовым учреждением, которое приняло платежное поручение, относящееся к рассматриваемому переводу, прежде чем по нему будут приняты меры, и вы в дальнейшем согласны с тем, что Marquette Capital Bank не несет ответственности, если отмена или изменение не завершены.
  • За исключением денежных переводов, вы можете отменить будущие запланированные и повторяющиеся внутренние переводы до полуночи по восточноевропейскому времени в дату, когда планируется инициировать обработку перевода, открыв страницу «Переводы» и выбрав К / Со моих счетов в других банках или Кому-то другому или бизнес Это предпочтительный метод отмены переводов. Вы также можете запросить отмену запланированного или повторяющегося в будущем перевода, позвонив нам по телефону info@MarquetteCapitalBank.com для счетов потребителей и info@MarquetteCapitalBank.com для счетов малого бизнеса. Если вы звоните из-за пределов континентальной части США, позвоните нам, заберите по телефону info@MarquetteCapitalBank.com.После отмены переноса с датой в будущем статус изменится на Отменено. 
  • После отправки международного исходящего перевода или, в случае денежных переводов, по прошествии 30-минутного периода отмены вы можете запросить отзыв перевода, и мы передадим ваш запрос в банк получателя. Если банк получателя соглашается вернуть нам средства, то после подтверждения поступления средств на наш счет мы кредитуем ваш счет по текущему курсу розничной покупки Marquette Capital Bank для этой валюты (см. Ниже). Обратите внимание, что обменный курс может отличаться от исходного курса, применяемого к переводу, что может привести к убыткам для вас. Кроме того, банк получателя может взимать плату за свои услуги, которая будет вычтена из возвращаемой вам суммы. Мы не будем нести ответственности перед вами, если банк получателя или иностранный получатель отклонит ваш запрос на отзыв международного банковского перевода.
  • Если перевод возвращается банком-получателем или банком получателя не по нашей вине, мы кредитуем ваш счет по текущему курсу розничной покупки Marquette Capital Bank для валюты на тот день (см. Ниже). Обратите внимание, что обменный курс будет отличаться от исходного курса, применимого к переводу, что может привести к убыткам для вас. Кроме того, возвращающий банк и / или банк получателя могут взимать плату за свои услуги, которая будет вычтена из суммы, возвращаемой вам.

Пожалуйста, см. Раздел 5.F о процедурах отмены, применимых к денежным переводам.

E. Ответственность

  • Следующее относится к внутренним банковским переводам в тот же рабочий день, а также ко всем ACH и электронным переводам с корпоративного счета. Ответственность за переводы ACH в течение трех рабочих дней и переводы ACH на следующий рабочий день, включающие перевод на или с клиентского счета в Marquette Capital Bank, описана в Разделе 7 ниже. Ответственность за денежные переводы описана в Разделе 5.F. ниже.
  • Если мы не сможем осуществить перевод в соответствии с вашими инструкциями или задержим его, или если мы осуществим перевод ошибочной суммы, которая меньше суммы, указанной в ваших инструкциях, если иное не требуется законом или иным образом, предусмотренным настоящим Соглашением, наша ответственность будет ограничиться исправлением ошибки. Если мы совершаем платеж или перевод на ошибочную сумму, превышающую сумму, указанную в ваших инструкциях, или если мы разрешаем несанкционированный платеж или перевод после того, как у нас было разумное время, чтобы действовать в соответствии с уведомлением от вас о возможном несанкционированном использовании, если не требуется иное по закону или иным образом, предусмотренным в настоящем Соглашении, наша ответственность будет ограничена возмещением ошибочно уплаченной или переведенной суммы плюс проценты на нее с даты перевода до даты возврата, но ни в коем случае не более 60 дней. ' интерес. Если мы возьмем на себя ответственность перед вами за компенсацию процентов в соответствии с настоящим Соглашением или применимым законодательством, такие проценты будут рассчитываться на основе средней ставки по федеральным фондам в Федеральном резервном банке в районе, где находится штаб-квартира Marquette Capital Bank, за каждый день выплаты процентов, рассчитываемых исходя из 360-дневного года. Если иное не предусмотрено законом, Marquette Capital Bank ни в коем случае не несет ответственности перед вами за особые, косвенные или косвенные убытки, включая, помимо прочего, убытки или ущерб от последующего неправомерного бесчестия, возникшего в результате наших действий или бездействия или упущенной выгоды, даже если мы заранее уведомили о возможности таких повреждений. Мы не несем ответственности за гонорары вашего адвоката, за исключением случаев, предусмотренных законом.
  • Вы прямо соглашаетесь с тем, что Marquette Capital Bank несет ответственность перед вами только за небрежное выполнение или невыполнение нами услуг ACH и банковских переводов, и что наша ответственность ограничивается проявлением разумной и обычной осторожности. Если иное не предусмотрено законом, Marquette Capital Bank не несет ответственности за какие-либо ошибки или задержки со стороны какой-либо третьей стороны или за любое другое действие или бездействие любой третьей стороны, включая, помимо прочего, третьи стороны, используемые Marquette Capital Bank при выполнении любых платежное поручение, связанное с переводом или выполнением связанного действия, и никакая такая третья сторона не может считаться нашим агентом.

Мы не несем ответственности за наши обменные курсы. Мы отказываемся от любой ответственности, связанной с этой информацией и указанными здесь курсами, включая, помимо прочего, прямые, косвенные или косвенные убытки, а также любую ответственность, если наши курсы обмена отличаются от курсов, предлагаемых или заявленных третьими сторонами или предлагаемых нами. в другое время, в другом месте, для другой суммы транзакции или с использованием другого платежного средства (включая, помимо прочего, банкноты, чеки, телеграфные переводы и т. д.). Для денежных переводов обменный курс, применяемый к информация о переводе будет указана в раскрываемой вам информации в соответствии с федеральным законом.

F. Особые правила денежных переводов

Следующее относится к денежным переводам.

  • Как описано выше, денежный перевод - это электронный перевод средств, инициированный потребителем в основном для личных, семейных или домашних целей назначенному получателю в иностранной стране. Федеральный закон предусматривает определенные права и обязанности, связанные с денежными переводами, которые могут отличаться от прав и обязанностей, применимых к другим типам денежных переводов, включая права на раскрытие информации, отмену и разрешение ошибок. Ваши права в отношении денежных переводов будут объяснены вам в раскрытии информации, предоставляемой вам в момент, когда вы инициируете каждый перевод денежных переводов.
  • Перед отправкой денежного перевода мы предоставим вам определенную важную информацию, включая, если применимо: (i) сумму, которая будет переведена получателю, (ii) описание любых сборов или налогов, которые мы налагаем, (iii) общая сумма транзакции (которая является суммой пунктов (i) и (ii) выше) и (iv) обменный курс, который мы будем использовать в случае, если вы сообщите нам, что получающий счет номинирован в иностранной валюте, и вы укажете такая валюта. Кроме того, если вы выбрали перевод денег в иностранной валюте, раскрываемая информация также будет включать в себя следующие элементы в такой иностранной валюте: (x) сумма перевода, (y) комиссии, взимаемые третьими сторонами в связи с переводом, и ( z) общая сумма, которая должна быть получена получателем (которая представляет собой разницу между (x) и (y) выше). Обратите внимание, что получатель может получить меньше общей суммы, указанной в связи с иностранными налогами и сборами, взимаемыми финансовыми службами получателя. учреждение для получения денежного перевода на счет, раскрытие которого не требуется.
    • Как только вы подтвердите свое согласие с условиями денежного перевода, вам будет показана квитанция, которая включает перечисленные выше элементы и, кроме того, (i) дату, когда средства будут доступны получателю, (ii) предоставленную вами информацию, которая идентифицирует получатель и (iii) заявление о ваших правах в случае ошибки или если вы хотите отменить перевод, как описано ниже.
    • Настоящим вы уведомлены о том, что в случае, если вы укажете неправильный номер счета или идентификационный номер учреждения, и мы не сможем вернуть средства, вы можете потерять сумму платежного поручения.

Если вы считаете, что с вашим денежным переводом произошла ошибка или проблема:

Вы также можете написать нам по адресу:

Часто задаваемые вопросы о банковских переводах, включая процедуры устранения ошибок, можно посмотреть, перейдя по ссылке https://marquettecapitalbank.com/frequntly-ask-question/

Вы должны связаться с нами в течение 180 дней с даты, которую мы указали вам, что средства будут доступны получателю. Когда вы это сделаете, сообщите нам:

1. Ваше имя и адрес или номер телефона;

2. Ошибка или проблема с переводом, и почему вы считаете, что это ошибка или проблема;

3. Имя лица, получающего средства, и, если вам известно, его номер телефона или адрес;

4. Сумма перевода в долларах; и

5. Код подтверждения или номер транзакции.

Мы определим, произошла ли ошибка в течение 90 дней после вашего обращения, и незамедлительно исправим любую ошибку. Мы сообщим вам результаты в течение трех рабочих дней после завершения расследования. Если мы решим, что ошибки не было, мы отправим вам письменное объяснение. Вы можете запросить копии любых документов, которые мы использовали в нашем расследовании.

Что делать, если вы хотите отменить денежный перевод:

Вы имеете право отменить денежный перевод и получить возмещение всех уплаченных нам средств, включая любые сборы, в течение 30 минут после подтверждения перевода. Лучший способ отменить перевод - войти в свою учетную запись на сайте www.MarquetteCapitalBank.com и выбрать «Переводы»> «Отправить деньги кому-то»> «Использование номера счета в другом банке», чтобы получить доступ к нужной вкладке активности переводов. Вы также можете позвонить нам по телефону info@MarquetteCapitalBank.com, С понедельника по пятницу с 7:00 до 10:00 и в субботу и воскресенье с 8:00 до 5:00 по местному времени. Если вы находитесь за пределами США, позвоните нам, заберите по телефону info@MarquetteCapitalBank.com. Когда вы обращаетесь к нам, вы должны предоставить нам информацию, которая поможет нам определить перевод, который вы хотите отменить, включая сумму и место, куда были отправлены средства. Мы вернем вам деньги в течение трех рабочих дней с момента вашего запроса на отмену перевода, если деньги еще не были получены или зачислены на счет получателя.

G. Обменные курсы валют

Мы можем определить курс обмена валюты и назначить его для вашей транзакции без вашего уведомления. Валютные курсы колеблются, иногда значительно, и вы признаете и принимаете все риски, которые могут возникнуть в результате таких колебаний. Если мы назначаем обменный курс вашей валютной операции, этот обменный курс будет определяться нами по нашему собственному усмотрению на основе таких факторов, которые мы сочтем соответствующими, включая, помимо прочего, рыночные условия, обменные курсы, взимаемые другими сторонами, наш желаемый курс доходности, рыночного риска, кредитного риска и других рыночных, экономических и деловых факторов и может быть изменен в любое время без предварительного уведомления. Вы признаете, что обменные курсы для розничных и коммерческих транзакций, а также для транзакций, совершаемых в нерабочее время и в выходные дни, отличаются от обменных курсов для крупных межбанковских транзакций, совершаемых в течение рабочего дня, о чем может быть сообщено в The Wall Street Journal. или где-нибудь еще. Курсы обмена, предлагаемые другими дилерами или указанные в других источниках нами или другими дилерами (включая онлайн-источники), могут отличаться от наших курсов обмена. Предлагаемый вам обменный курс может отличаться от курса, уплачиваемого нами для приобретения базовой валюты, и, вероятно, уступать ему. Мы оставляем за собой право отказать в обработке любого запроса на обмен валюты.

Мы предоставляем комплексные цены на обменные курсы. Предоставленная цена может включать прибыль, комиссионные, затраты, сборы или другие наценки, которые мы определяем по нашему собственному усмотрению. Уровень комиссии или наценки может отличаться для каждого клиента и может отличаться для одного и того же клиента в зависимости от метода или места, используемого для выполнения транзакции.

Мы не несем ответственности за наши обменные курсы. Мы отказываемся от любой ответственности за наши обменные курсы, включая, помимо прочего, прямые, косвенные или косвенные убытки, а также любую ответственность, если наши обменные курсы отличаются от курсов, предлагаемых или заявленных третьими сторонами, или предлагаемых нами в другое время, в в другом месте, для другой суммы транзакции или с использованием другого платежного средства (включая, помимо прочего, банкноты, чеки, электронные переводы и т. д.).

6. Оповещения об интернет-банке

А. Общая информация

Мы предоставляем три типа предупреждений:

  1. Общие оповещения и оповещения безопасности отправляются вам, когда в вашу учетную запись в Интернете вносятся важные изменения, такие как изменение вашего адреса электронной почты или домашнего адреса, номера телефона, сетевого идентификатора или кода доступа или необычных действий с картой.
    • Общие оповещения и оповещения безопасности активируются автоматически и отправляются на ваш основной адрес электронной почты. При желании вы можете отключить общие предупреждения, но не предупреждения системы безопасности.  
  2. Автоматические оповещения предоставляют вам важные уведомления о счете, такие как информация о денежном переводе, недостаточности средств или наличии безбумажной выписки.
    • Автоматические оповещения активируются автоматически и отправляются только на ваш основной адрес электронной почты. Вы не можете отключить автоматические оповещения. 
  3. Оповещения учетной записи позволяют вам выбрать дополнительные предупреждающие сообщения для ваших учетных записей, такие как напоминания об оплате или оповещения о транзакциях для платежей по кредитной или дебетовой карте.
    • Вы должны выбрать и активировать оповещения учетной записи; вы можете отключить оповещения аккаунта в любое время.

Предупреждения подлежат следующему: 

  • Время от времени мы можем добавлять новые оповещения или отменять старые оповещения. Обычно мы уведомляем вас об отмене оповещений, но не обязаны это делать. Поскольку оповещения не зашифрованы, мы никогда не будем указывать полный номер вашего счета. Тем не менее, предупреждения могут включать ваше имя и некоторую информацию о ваших учетных записях, например баланс или срок оплаты. Любой, у кого есть доступ к вашим сообщениям, может просмотреть информацию о предупреждении.
  • Оповещения будут отправляться на адрес электронной почты, который вы указали в качестве основного адреса электронной почты для онлайн-банкинга. Для оповещений «Общие и безопасность» и «Оповещения об учетной записи» вы также можете выбрать, чтобы они отправлялись на дополнительный адрес электронной почты, мобильное устройство, которое принимает текстовые сообщения, или мобильное устройство, которое может получать наши оповещения в мобильном приложении через систему push-уведомлений. Вы можете управлять доставкой мобильных Push-уведомлений в мобильном приложении Marquette Capital Bank. Если ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона изменится, вы обязаны сообщить нам об этом изменении. Хотя Marquette Capital Bank не взимает плату за доставку предупреждений, имейте в виду, что ваш оператор связи может взимать плату за текст или передачу данных.
  • Мы делаем все возможное, чтобы своевременно предоставлять оповещения с точной информацией, но оповещения могут задерживаться или предотвращаться из-за множества факторов, находящихся вне нашего контроля (таких как сбои системы или неверная доставка). Мы не гарантируем доставку или точность предупреждений. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые задержки, невыполнение или неправильную доставку любого оповещения; за любые ошибки в содержании оповещения или за любые действия, предпринятые или не предпринятые вами или третьей стороной в результате оповещения.

Б. Мобильные текстовые оповещения

  1. Оповещения об онлайн-банке с помощью текстового сообщения

У вас есть возможность добавить номер мобильного телефона в свой профиль онлайн-банкинга. Добавляя номер мобильного телефона в свой профиль онлайн-банкинга, вы подтверждаете, что являетесь владельцем учетной записи для учетной записи мобильного телефона или имеете разрешение владельца учетной записи использовать номер мобильного телефона для онлайн-банкинга. Вы также даете согласие на получение Оповещений онлайн-банкинга с использованием технологии автоматического набора номера и получение текстовых сообщений. Плата за текстовые сообщения может взиматься в зависимости от вашего тарифного плана мобильного оператора.


Вы можете отправить сообщение STOP на 692632 в любое время, чтобы остановить текстовые SMS-оповещения, которые вы активировали на страницах настроек оповещений. Это действие не повлияет на оповещения, отправленные на ваш основной адрес электронной почты. Чтобы восстановить текстовые оповещения, перейдите на страницы настроек оповещений и повторно активируйте оповещения. Чтобы получить помощь по SMS-оповещениям, отправьте слово HELP по адресу 692632.

  1. Оповещения системы безопасности через текстовое сообщение

Мы также можем отправлять текстовые сообщения о безопасности кредитной карты, кредитной линии и / или дебетовой карты на ваш номер мобильного телефона, если это применимо. Текстовые оповещения будут доставляться с номера короткого кода, который является бесплатным для конечного пользователя (FTEU), однако тарифы на передачу данных могут применяться в зависимости от вашего тарифного плана мобильного оператора. Вы можете в любое время отказаться от получения предупреждений системы безопасности, отправив слово STOP на соответствующие короткие коды, указанные ниже. Отказ от получения предупреждений автоматически перестанет отправлять вам все предупреждения системы безопасности. Если вам нужна дополнительная помощь, отправьте HELP по любому из следующих кодов для получения дополнительной информации.

Оповещения об ограничениях учетной записи отправляются с короткого кода 85594. Вы можете в любой момент отказаться от этого оповещения, отправив СТОП на номер 85594. Отказ от этого предупреждения автоматически прекратит отправку вам этих предупреждений об ограничении учетной записи. Отправьте текст HELP для получения справки по SMS.

Для получения информации о наших методах обеспечения конфиденциальности и безопасности и ссылки на наше Уведомление о конфиденциальности для потребителей в США.

7. Процедуры устранения ошибок для клиентских аккаунтов

A. В случае ошибок или вопросов о ваших электронных транзакциях

Свяжитесь с нами немедленно, если вы думаете:

  • Ваша выписка или запись о транзакции неверны
  • Вам нужна дополнительная информация о транзакции, указанной в вашей выписке.
  • Неуполномоченное лицо обнаружило ваш код доступа к интернет-банку
  • Кто-то перевел или может перевести деньги с вашего счета без вашего разрешения

Мы должны получить известие от вас не позднее, чем через 60 дней после отправки ПЕРВОГО заявления, в котором появилась проблема или ошибка (или 90 дней, если проблема или ошибка связана с переводом со счета, открытого в другом финансовом учреждении).

Если вы сообщите нам устно, мы можем потребовать, чтобы вы отправили нам свою жалобу или вопрос в письменной форме или по электронной почте в течение десяти (10) рабочих дней (клиенты интернет-банка могут использовать безопасную электронную почту). При обращении к нам предоставьте следующую информацию:

  • Ваше имя и номер счета
  • Дата и сумма рассматриваемой транзакции в долларах
  • Имя Получателя, если рассматриваемая транзакция является оплатой счета.
  • Номер транзакции, присвоенный интернет-банком, если доступен
  • Описание транзакции, в которой вы не уверены

Пожалуйста, объясните как можно яснее, почему вы считаете, что произошла ошибка, или почему вам нужна дополнительная информация.

Мы определим, произошла ли ошибка, в течение 10 рабочих дней после получения от вас ответа и незамедлительно исправим любую допущенную нами ошибку. Однако, если нам потребуется больше времени, мы можем рассмотреть вашу жалобу или вопрос в течение 45 дней. В этом случае мы временно зачислим на ваш счет сумму в течение 10 рабочих дней на сумму, которая, по вашему мнению, является ошибочной, чтобы вы могли использовать деньги в течение времени, которое потребуется нам для завершения расследования. Если мы просим вас подать жалобу или вопрос в письменной форме, и мы не получим ваше письмо в течение 10 рабочих дней, мы оставляем за собой право временно не пополнять ваш счет. В случае ошибок, связанных с новыми учетными записями, нам может потребоваться до 90 дней на рассмотрение вашей жалобы или вопроса и до 20 рабочих дней на предварительное зачисление средств на ваш счет.

Мы сообщим вам результаты в течение 3 рабочих дней после завершения расследования. Если мы придем к выводу, что ошибки не было, мы вышлем вам письменное объяснение. Вы можете запросить копии документов, которые мы использовали в нашем расследовании.

Если ваша транзакция была денежным переводом (перевод средств, инициированный потребителем в основном для личных, семейных или домашних целей назначенному получателю в другой стране), см. Процедуры устранения ошибок в Разделе 5.F.

Б. Ограничение ответственности за транзакции в интернет-банке

Сообщите нам сразу, если вы считаете, что ваш код доступа к интернет-банку был взломан или кто-то перевел или может перевести деньги с вашего счета без вашего разрешения. Лучший способ минимизировать ваши потери - это немедленно позвонить нам. Несанкционированное использование ваших онлайн-банковских услуг может привести к потере всех ваших денег на ваших счетах, а также любой суммы, доступной в рамках вашего плана защиты от овердрафта.

Вы не будете нести ответственности за несанкционированные транзакции, если уведомите нас в течение 60 дней после отправки вам по почте выписки о транзакции (или 90 дней, если транзакция была сделана со счета в другом финансовом учреждении). Если вы этого не сделаете, вы не сможете вернуть деньги, которые вы потеряли в результате любой несанкционированной транзакции, которая произошла после закрытия 60-дневного периода (или 90-дневного периода, если транзакция была сделана со счета в другом финансовом учреждении). если мы сможем показать, что могли бы остановить транзакцию, если бы вы уведомили нас вовремя. Если по уважительной причине (например, длительная поездка или пребывание в больнице) вы не сообщили нам об этом, мы можем продлить сроки.

Если вы дадите свой сетевой идентификатор и код доступа и предоставите полномочия на осуществление переводов лицу, превышающему предоставленные полномочия, вы несете ответственность за все транзакции, которые это лицо выполняет, если вы не уведомите нас о том, что переводы этого лица больше не авторизованы. Транзакции, которые вы или кто-то, действующий с вами, инициируете с мошенническим намерением, также являются авторизованными транзакциями.

Примечание. Эти правила ответственности установлены Положением E, которое реализует федеральный Закон об электронных переводах средств и не применяется к корпоративным счетам. Наша политика ответственности в отношении несанкционированных транзакций в онлайн-банке на счетах клиентов может обеспечить вам большую защиту при условии, что вы незамедлительно сообщите о транзакциях. Кроме того, закон штата, применимый к вашей учетной записи, может дать вам больше времени для сообщения о несанкционированной транзакции или может предоставить вам дополнительную защиту.

C. Наша ответственность за невыполнение транзакций

Если мы не выполним транзакцию на ваш счет или с вашего счета вовремя или в правильной сумме в соответствии с нашим соглашением с вами, мы будем нести ответственность за ваши убытки или ущерб. Однако есть и исключения. Например, мы не несем ответственности:

  • Если не по нашей вине у вас недостаточно свободных средств на вашем счете (или свободных средств в рамках вашего плана защиты от овердрафта) или кредита для покрытия транзакции или перевода
  • Если услуги интернет-банка не работали должным образом, и вы знали о неисправности, когда начинали транзакцию или перевод
  • Если обстоятельства, не зависящие от нас (например, пожар или наводнение), помешали транзакции или передаче, несмотря на принятые нами разумные меры предосторожности
  • Если есть задержки с отправкой почтовых отправлений или задержки обработки Получателем платежа
  • Могут быть и другие исключения, специально не упомянутые

D. Наша ответственность за ACH и электронные переводы

Положения, регулирующие нашу ответственность за исходящие банковские переводы в тот же рабочий день и международные переводы, см. В Разделе 5. Наша ответственность за переводы ACH в течение трех рабочих дней и переводы ACH на следующий рабочий день, включающие перевод на счет потребителя в Marquette Capital Bank или с него, составляет как описано в этом разделе 7.

8. Дополнительные положения, применимые только к счетам малого бизнеса

A. Защита паролей

Если вы считаете, что ваш код доступа мог быть взломан, или вы считаете, что в отношении вашей учетной записи имели место несанкционированные или ошибочные действия в Интернете, свяжитесь с нами по адресу Info@marquettecapitalbank.com. Если вы звоните из-за пределов континентальной части США, позвоните нам, заберите по телефону Info@marquetttecapitalbank.com.

Вы соглашаетесь с тем, что мы можем отправлять уведомления и другие сообщения, включая подтверждения кода доступа, на текущий адрес, указанный в наших записях, независимо от того, содержит ли этот адрес обозначение для доставки вниманию любого конкретного лица. Вы также соглашаетесь с тем, что Marquette Capital Bank не будет нести никакой ответственности перед вами, если информация будет перехвачена неуполномоченным лицом, либо в пути, либо в вашем офисе. Вы соглашаетесь: 1) хранить свой пароль в секрете и строго конфиденциально, предоставляя его только авторизованным лицам, подписывающим вашу учетную запись (а); 2) проинструктируйте каждого человека, которому вы передаете свой пароль, о том, что он или она не должны раскрывать его посторонним лицам; и 3) немедленно уведомите нас и выберите новый пароль, если вы считаете, что ваш пароль стал известен постороннему лицу. Marquette Capital Bank не несет ответственности перед вами за любые несанкционированные платежи или переводы, сделанные с использованием вашего пароля, которые произошли до того, как вы уведомили нас о возможном несанкционированном использовании, и у нас была разумная возможность действовать в соответствии с этим уведомлением. Мы можем приостановить или отменить ваш пароль, даже не получив от вас такого уведомления, если мы подозреваем, что ваш пароль используется неавторизованным или мошенническим образом. Для предприятий, которые используют дополнительные услуги, описанные в Дополнении к бизнес-услугам, этот раздел применяется ко всем паролям интернет-банка, в том числе назначенным пользователям или администраторам. Вы несете ответственность за все транзакции, выполняемые вами и любым назначенным пользователем (ами), включая Администратора (ов), независимо от того, санкционируете ли вы транзакции специально или нет. Если вы уведомите нас о том, что это лицо больше не авторизовано, то только транзакции, которые это лицо выполняет после того, как вы уведомили нас, будут считаться неавторизованными.

Б. Признание коммерчески разумных процедур безопасности

Используя онлайн-банкинг, вы признаете и соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение устанавливает процедуры безопасности для электронных банковских транзакций, которые являются коммерчески обоснованными. Вы соглашаетесь соблюдать инструкции, санкционированные или несанкционированные, которые мы выполняем в соответствии с этими процедурами, если вы не предоставили нам предварительное уведомление о возможном несанкционированном использовании, как описано выше (и у нас была разумная возможность действовать в соответствии с таким уведомлением).

В. Ограничение ответственности банка

Если мы не сможем осуществить платеж или перевод в соответствии с вашими инструкциями или задержим их, или если мы произведем платеж или перевод в ошибочной сумме, которая меньше суммы, указанной в ваших инструкциях, если иное не требуется по закону, наша ответственность будет ограничена проценты на сумму, которую мы не смогли своевременно выплатить или перевести, рассчитанные с даты, когда платеж или перевод должен был быть произведен, до даты, когда он был фактически произведен или вы отменили инструкции. Мы можем выплачивать такие проценты либо вам, либо предполагаемому получателю платежа или перевода, но ни в коем случае мы не будем нести ответственность перед обеими сторонами, и наш платеж любой из сторон будет полностью выполнять любые обязательства перед другой. Если мы совершаем платеж или перевод на ошибочную сумму, превышающую сумму, указанную в ваших инструкциях, или если мы разрешаем несанкционированный платеж или перевод после того, как у нас было разумное время, чтобы действовать в соответствии с уведомлением от вас о возможном несанкционированном использовании, как описано выше, если иное не требуется по закону, наша ответственность будет ограничена возмещением ошибочно уплаченной или переведенной суммы плюс проценты по ней с даты платежа или перевода до даты возмещения, но ни в коем случае не превышающие 60-дневные проценты. . Если мы возьмем на себя ответственность перед вами за компенсацию процентов в соответствии с настоящим Соглашением или применимым законодательством, такие проценты будут рассчитываться на основе средней ставки по федеральным фондам в Федеральном резервном банке в округе, где находится штаб-квартира Marquette Capital Bank, за каждый день выплаты процентов. исходя из 360-дневного года. Если иное не предусмотрено законом, Marquette Capital Bank ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед вами за особые, косвенные или косвенные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду или гонорары адвоката, даже если мы заранее уведомлены о возможности таких убытков.

Положения, регулирующие нашу ответственность за ACH или электронные переводы, см. В Разделе 5.E выше.

9. Отказ от гарантий, ограничение ответственности и возмещение ущерба

A. Отказ от гарантий

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИНАЧЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОГО ЗДЕСЬ, И В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ МЫ, НИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ, ВКЛЮЧАЯ НАШИ ИЛИ ИХ ВЛАДЕЛЬЦЫ, ДИРЕКТОРЫ, ОФИЦЕРЫ ИЛИ АГЕНТОВ, ДАЕМ ЛЮБЫЕ ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГАМИ, ЗАЯВЛЕНИЯМИ ИЛИ КОНЦЕПЦИЯМИ УСЛУГ. МЫ И НАШИ ПРОДАВЦЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ЗАКОННЫХ ИЛИ ИНЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ УСЛУГ, СООТВЕТСТВУЮЩИХ С ОПИСАНИЕМ УСЛУГ, СООТВЕТСТВУЮЩИМ С НАЗВАНИЕМ, НАЗВАНИЕМ. ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ. НИ МЫ, НИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ, ВКЛЮЧАЯ НАШИ ИЛИ ИХ ВЛАДЕЛЬЦЫ, ДИРЕКТОРОВ, ОФИЦЕРОВ ИЛИ АГЕНТОВ, НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ БЕСПЕРЕБОЙНЫ, СВОЕВРЕМЕННЫ, БЕЗОПАСНЫ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМИ, ИЛИ ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ. УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ». ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ «ПОСТАВЩИК (-Ы)» ОЗНАЧАЕТ ЛЮБОГО СТОРОННЕГО ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, СЕТЬ ИЛИ ПАРТНЕРСКОЕ ФИНАНСОВОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, МЫ МОЖЕМ ОБЯЗАТЬСЯ ВЫПОЛНЯТЬ ФУНКЦИИ ДЛЯ НАС ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ.

НИ МЫ, НИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ, ВКЛЮЧАЯ НАШИ ИЛИ ИХ ВЛАДЕЛЬЦЫ, ДИРЕКТОРОВ, ОФИЦЕРОВ ИЛИ АГЕНТОВ, НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ВЕБ-САЙТ ИЛИ СЕРВЕР, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЙ ИХ ДОСТУПНОСТЬ, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ. ВЫ НЕСЕТЕ ВСЕ РАСХОДЫ НА ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, РЕМОНТ ИЛИ УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМ, ВЫЗВАННЫХ ВИРУСАМИ ИЛИ ДРУГИМИ ВРЕДНЫМИ КОМПОНЕНТАМИ.

Б. Ограничение ответственности

ИСКЛЮЧАЯ ИНОСТРАННОЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОЕ ЗДЕСЬ, И В ОБЛАСТИ ПРИМЕНИМОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ ИЛИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ, ВКЛЮЧАЯ ИХ ВЛАДЕЛЬЦА, ДИРЕКТОРА, ОФИЦЕРЫ ИЛИ АГЕНТЫ, НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НЕ ОГРАНИЧИВАЕМЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ ИЛИ ДРУГИЕ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ (I) ЛЮБОЙ СДЕЛКИ, ПРОВЕДЕННОЙ С ПОМОЩЬЮ СЛУЖБ ИЛИ ПРИ ПОМОЩИ УСЛУГАМИ; (II) ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННЫЕ С ОШИБКАМИ, УПУЩЕНИЯМИ ИЛИ ДРУГИМИ НЕТОЧНОСТИ В ОПИСАННЫХ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГАХ, (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРЕДАЧИ ИЛИ ДАННЫХ, ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ, ИЛИ (IV) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВОПРОСЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОПИСАННЫМ УСЛУГАМ ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ ИЛИ НАШИ ПРОДАВЦЫ БЫЛИ ИЗВЕСТНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. ЕСЛИ ВЫ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛУГАМИ ИЛИ УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ - ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.

Кроме того, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА НЕВЫПОЛНЕНИЕ КАКОЙ-ЛИБО ПЕРЕДАЧИ ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ, ЕСЛИ ТАКАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ ЯВЛЯЕТСЯ ИЗ-ЗА ПРИЧИН ИЛИ УСЛОВИЙ ЗА ПРЕДЕЛАМИ НАШЕ РАЗУМНОГО КОНТРОЛЯ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УДАРЕНИЙ ВОЕННЫЕ ИЛИ НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ, БОЖИЕ ДЕЙСТВИЯ, ПРИРОДНЫЕ БЕДСТВИЯ. ПОЖАР, НЕИСПРАВНОСТЬ КОМПЬЮТЕРОВ ИЛИ СОВМЕСТНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, КАРАНТИНЫ, ПАНДЕМИИ. ИЛИ ОТКАЗ ТРАНСПОРТА ИЛИ СПОСОБОВ СВЯЗИ ИЛИ ИСТОЧНИКОВ ПИТАНИЯ. 

В ЭТИХ ГОСУДАРСТВАХ, В КОТОРЫХ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЙ УЩЕРБ МОЖЕТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ, НАША ИЛИ НАШИ ПОСТАВЩИКОВ, ВКЛЮЧАЯ НАШИ ИЛИ ИХ ВЛАДЕЛЬЦЫ, ДИРЕКТОРА, ОФИЦЕРЫ И АГЕНТЫ, ОГРАНИЧИВАЕМЫЕ В ЭТИХ СТРАНАХ, ЯВЛЯЕТСЯ РАЗРЕШЕННАЯ ЗАКОНОМ РАЗМЕРА, НО НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СОТНУ ДОЛЛАРОВ (100.00 долларов США).

C. Возмещение

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что вы несете личную ответственность за свое поведение при использовании Сервисов, и, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и обезопасить нас, наших Продавцов, включая наших или их владельцев, директоров, должностных лиц, агентам и против всех претензий, убытков, расходов, убытков и издержек (включая, помимо прочего, прямые, случайные, косвенные, примерные и косвенные убытки), а также разумные гонорары адвокатов, возникшие в результате или возникшие в результате вашего использования, неправильного использования, ошибки или невозможность использовать Услуги, или любое нарушение вами условий настоящего Соглашения, или нарушение вами любых заявлений или гарантий, содержащихся в этом Соглашении.

Положения разделов 9.A, B и C остаются в силе после прекращения действия настоящего Соглашения.

10. Прочие положения и условия

A. Плата за обслуживание

Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или применимыми соглашениями об учетной записи и графиком платежей, плата за доступ к вашим связанным учетным записям с помощью Сервиса не взимается.

В дополнение к комиссиям, уже описанным в настоящем Соглашении, вы должны учитывать, что в зависимости от того, как вы получаете доступ к Услугам, вы можете понести плату за:

  • Обычные комиссии за счет и плата за обслуживание, такие как запросы на остановку платежей, заказы на копирование чеков и заказы на копирование выписок со счета.
  • Сборы поставщика услуг Интернета.
  • Сборы оператора беспроводной связи.
  • Комиссия за недостаточность денежных средств, возвращенный товар, овердрафт или аналогичная комиссия может также применяться, если вы планируете платежи или переводы, и ваш доступный баланс недостаточен для обработки транзакции в запланированную дату или, в случае личного чека, используемого для оплата счета в день предъявления чека к оплате.

Б. Часы работы

Услуги доступны 365 дней в году и 24 часа в сутки, за исключением периода обслуживания и обновлений системы. Когда это произойдет, при входе в онлайн-банк будет отображаться сообщение. Наши колл-центры доступны с понедельника по пятницу с 7:00 до 10:00 и в субботу и воскресенье с 8:00 до 5:00 по местному времени, кроме государственных праздников, и с ними можно связаться по контактным номерам, указанным в применимые разделы настоящего Соглашения. Вы также можете написать нам по адресу:

C. Рабочие дни

Для Служб наши рабочие дни с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников. Только для инвестиционных счетов будут соблюдаться все закрытия фондовой биржи и праздничные дни (например, Страстная пятница), а также государственные праздники.

D. Изменения в соглашении

Мы можем добавлять, удалять или изменять условия настоящего Соглашения в любое время. Мы будем информировать вас об изменениях, когда это требуется по закону, и постараемся проинформировать вас о характере любых существенных изменений, даже если это не требуется по закону. Мы можем сообщать об изменениях по почте, электронной почте или в уведомлении на нашем веб-сайте и размещать обновленные условия на нашем веб-сайте. Вы соглашаетесь с тем, что, продолжая использовать Услуги после даты публикации изменений на нашем веб-сайте, такие изменения будут действовать для транзакций, совершенных после этой даты, независимо от того, заходите ли вы на веб-сайт или иным образом получаете фактическое уведомление об изменениях. Если вы не согласны с изменением, вы можете прекратить использование Услуг.

E. Аннулирование

Услуги остаются в силе до тех пор, пока они не будут прекращены вами или Marquette Capital Bank. Вы можете отменить одну или несколько своих Услуг в любое время, уведомив нас о своем намерении отменить в письменной форме, через защищенную почту Интернет-банка или позвонив в службу поддержки клиентов по телефону Infor@marquettecapitalbank.com. Для счетов малого бизнеса. Это отмена относится к вашим Услугам и не прекращает действие ваших счетов в Marquette Capital Bank. Мы рекомендуем вам отменить любые запланированные платежи до того, как уведомить нас о том, что вы прекращаете обслуживание. В противном случае Marquette Capital Bank отменит любые запланированные платежи в течение двух (2) рабочих дней с даты получения нами вашего запроса о прекращении обслуживания. Если вы закроете свою основную Текущую учетную запись или больше нет подходящей учетной записи для финансирования, связанной с вашей Службой, любые необработанные платежи будут отменены. Услуги также прекратятся, если вы закроете все счета, связанные с вашим профилем в онлайн-банке.

Мы можем прекратить ваше участие в любых или всех ваших Сервисах по любой причине, включая бездействие, в любое время. Мы постараемся известить вас заранее, но мы не обязаны это делать.

F. Раскрытие информации об учетной записи

Мы можем раскрывать информацию о ваших учетных записях агентствам по информированию потребителей и другим лицам или агентствам, которые, по нашему мнению, имеют законную цель для получения информации, как более подробно описано в соглашении об учетной записи для соответствующей учетной записи.

Регистрируясь в онлайн- и мобильном банкинге, вы будете автоматически зарегистрированы в бонусной программе Банка для торговцев, Сделки, в соответствии с которой Банк будет делиться анонимной информацией о транзакциях с поставщиками, чтобы облегчить ваше участие в бонусной программе и представлять предложения, которые могут представлять интерес. тебе. Участвуя в Сделках, Банк также будет делиться анонимной информацией о транзакциях с участвующими торговцами, третьими сторонами и сетями карт для управления вашими преимуществами и вознаграждениями. Как всегда, мы будем использовать личную информацию только в случае необходимости и в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности в Интернете.

Используя наши услуги, вы разрешаете своему оператору беспроводной связи (AT&T, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Verizon или любому другому оператору беспроводной связи) использовать или раскрывать другим лицам, работающим с Marquette Capital Bank, ваш мобильный телефон. номер, имя, адрес, адрес электронной почты, статус сети, тип клиента, роль клиента, тип выставления счетов, идентификаторы мобильного устройства (IMSI и IMEI) и другие сведения о статусе абонента и устройства, если таковые имеются, если это предусмотрено в соответствии с политикой конфиденциальности вашего оператора мобильной связи, на время наших деловых отношений исключительно для помощи в проверке вашей личности и защиты от фактического или потенциального мошенничества или несанкционированного использования наших услуг или предотвращения их.

Мы будем использовать только личную информацию в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности в Интернете к Уведомлению о конфиденциальности для потребителей. Для получения дополнительной информации посетите наш веб-сайт по адресу https://marquettecapitalbank.com/privacy-policy-2/

Мы делаем безопасность и защиту вашей информации нашим главным приоритетом. Вы можете получить доступ к нашему Уведомлению о конфиденциальности в Интернете и Уведомлению о конфиденциальности для потребителей, которые включены в настоящее Соглашение и являются его частью посредством этой ссылки.

G. Согласие на предоставление электронных сообщений

В рамках регистрации в онлайн-банке вы согласились с раскрытием информации об электронных коммуникациях в онлайн-банке («Раскрытие информации в электронных коммуникациях»), которая позволяет нам предоставлять вам электронные сообщения, связанные с аккаунтом. В соответствии с этим согласием мы доставляем эти сообщения в электронном виде, либо отправляя сообщение в ваш защищенный почтовый ящик онлайн-банкинга, либо на наш веб-сайт, отправляя его на ваш адрес электронной почты или другими электронными средствами. Вы несете ответственность за предоставление нам действующего адреса электронной почты для приема электронных сообщений, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях или обновлениях вашего адреса электронной почты. Вы соглашаетесь с тем, что после того, как мы отправим сообщения по электронной почте или разместим сообщения на нашем веб-сайте, мы доставим вам сообщения в форме, которую вы можете сохранить. У вас есть возможность просматривать, сохранять или распечатывать PDF-версии документов вашей учетной записи с веб-сайта через настольный компьютер, планшет или мобильное устройство.