Անվտանգության տեղեկատվություն

Ձեր անվտանգությունը մեզ համար կարևոր է: Այստեղ ՝ Marquette Capital Bank- ում, մենք ցանկանում ենք տրամադրել գործիքներ և ռեսուրսներ, որոնք կօգնեն կանխել ինքնության գողությունը և ձեզ կրթել անվտանգության վերաբերյալ: Ձեր պաշտպանության համար Marquette Capital Bank- ի անվտանգության առանձնահատկությունների վերաբերյալ տեղեկատվության համար խնդրում ենք դիտել մեր Անվտանգության հայտարարությունը: Մենք առաջարկում ենք ուսուցողական տեսանյութեր ՝ կապված ձեր հաշվի տեղեկատվության պաշտպանության վերաբերյալ շատ ընդհանուր հարցերի, որոնք մենք տեսնում ենք:

Տեղեկատվություն ՝

  • Իբրեւագրոհ
  • Խաբեբայություն
  • Ինքնության գողություն
  • Վարկային բյուրոներ
  • Առաջարկվող գործողություններ
    • Վարկային քարտի կորուստ կամ կեղծ մեղադրանքներ
    • Բանկոմատ կամ դեբետային քարտի կորուստ կամ կեղծ փոխանցումներ
    • Եթե ​​հայտնել եք ձեր բանկային հաշվի տվյալները
    • Եթե ​​դուք ներբեռնել եք վիրուս կամ «տրոյական ձի»
    • Եթե ​​ձեր անձնական նույնականացման տվյալները տվել եք
    • Լրացուցիչ գործողություններ
  • Ինչպե՞ս զբաղվել անվտանգ համակարգչով

Ի՞նչ է «ֆիշինգը»: Ֆիշինգ (ՁԿՆՈՐՈՇՈՒՄ) Ձկնորսությունը բարձր տեխնոլոգիական խաբեություն է, որն օգտագործում է սպամ կամ թռուցիկ հաղորդագրություններ `փորձելով խաբել ձեզ` բացահայտելով ձեր կրեդիտ քարտի համարները, բանկային հաշվի տվյալները, սոցիալական ապահովության համարը, գաղտնաբառերը և / կամ այլ զգայուն տեղեկություններ:

Օրինակ մեջբերումներ
Ֆիշինգը հասկացություն է, որը ստեղծվել է այն հակերների կողմից, որոնք էլեկտրոնային փոստով ընդօրինակում են օրինական ընկերություններին ՝ մարդկանց գայթակղելու համար գաղտնաբառեր կամ վարկային քարտերի համարներ բաժանելու համար: Ի՞նչ է «Spoofing» - ը: Ինտերնետում ձեւացնելով, թե դա այն չէ, սովորաբար էլեկտրոնային փոստ կամ կայք:

Ինչպես հաղորդել ֆիշինգի մասին.
Մենք առաջարկում ենք հետևյալ խմբերին զեկուցել ֆիշինգի էլ.

  • Փոխանցել էլ reportphishing@marquettecapitalbank.com.
  • Փոխանցել էլ. Փոստը Առևտրի դաշնային հանձնաժողովին ՝ spam@turkeysec.gov.
  • Փոխանցեք էլեկտրոնային փոստը կեղծված ընկերությունում գտնվող «չարաշահման» էլեկտրոնային հասցեին
  • Կեղծված հաղորդագրություններ փոխանցելիս միշտ ներառեք ամբողջական բնօրինակ էլ.փոստը ՝ իր բնօրինակի վերնագրի հետ կապված անձեռնմխելիությամբ
  • Տեղեկացնել Թուրքիայի ազգային անվտանգության ինտերնետային հանցագործությունների բողոքների կենտրոնին ՝ իրենց կայքում բողոք ներկայացնելով. www.ic3.gov.

Առաջարկվող գործողություններ, եթե դուք դարձել եք ֆիշինգի խաբեության զոհ.
Եթե ​​տվել եք ձեր կրեդիտային, դեբետային կամ բանկոմատային քարտի տվյալները.

  • Տեղեկացնել պատահարի մասին քարտը թողարկողին հնարավորինս արագ:
  • Հաղորդեք անվճար հեռախոսահամարների և շուրջօրյա ծառայության օգտագործման մասին, որը շատ ընկերություններ ստեղծել են նման արտակարգ իրավիճակների դեմ պայքարի համար:
  • Ձեր քարտի թողարկողից պահանջեք փակել ձեր վարկաբեկված հաշվի համարը և վերաթողարկել ձեզ այլ համարով նոր քարտ:
  • Տեղեկատվության կորստից հետո ուշադիր վերահսկեք ձեր հաշվի գործունեությունը և ուշադիր ուսումնասիրեք հաշվի քաղվածքները:
  • Եթե ​​որևէ չարտոնված գանձում է հայտնվում, անմիջապես զանգահարեք քարտի թողարկողին և հետևեք տպագիր նամակին `ավանդական առաքման ծառայության միջոցով, ինչպիսին է ԱՄՆ փոստային ծառայությունը (պահեք պատճենը ձեզ համար)` նկարագրելով յուրաքանչյուր կասկածելի գանձում:

Ինքնության գողություն Ինքնության գողություն Ռեսուրսներ.

  • Ձեր բանկոմատը կամ դեբետային քարտը չարտոնված օգտագործման համար դաշնային օրենսդրությամբ սահմանված ձեր պատասխանատվությունը կախված է նրանից, թե որքան արագ եք հայտնում կորուստը:
  • Դուք ռիսկի եք դիմում անսահմանափակ կորուստով, եթե չկարողանաք չարտոնված փոխանցման մասին հաղորդել 30 օրվա ընթացքում այն ​​բանից հետո, երբ ձեր բանկային հայտարարությունը, որը պարունակում է չարտոնված օգտագործումը, ձեզ կուղարկվի այդ 60-օրյա ժամանակահատվածից հետո կատարված գործարքների համար:

Եթե ​​հայտնել եք ձեր բանկային հաշվի տվյալները.

  • Հաղորդել հնարավորինս արագ այս տեղեկատվության գողության մասին բանկին:
  • Խնդրեք ձեր բանկին փակել վնասված հաշիվը և նորից բացել նմանատիպ հաշիվ ՝ այլ համարով:

Եթե ​​դուք ներբեռնել եք վիրուս կամ «տրոյական ձի» ՝
Որոշ ֆիշինգային հարձակումներ օգտագործում են վիրուսներ և (կամ) «Տրոյական ձիեր» ՝ ձեր համակարգչի վրա «բանալին լոգերներ» անվանումով ծրագրեր տեղադրելու համար: Այս ծրագրերը գրավում և ուղարկում են որսորդներին ձեր մուտքագրած ցանկացած տեղեկատվություն, ներառյալ կրեդիտ քարտի համարները, օգտագործողի անուններն ու գաղտնաբառերը, սոցիալական ապահովության համարները և այլն: Եթե դա տեղի ունենա, հնարավոր է, որ դուք դրա մասին տեղյակ չեք, քանի դեռ չեք նկատել անսովոր գործարքներ: ձեր հաշվին:

Այս ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար անհրաժեշտ է.

  • Տեղադրեք և / կամ թարմացրեք հակավիրուսային և անձնական firewall ծրագրակազմը:
  • Թարմացրեք վիրուսի բոլոր սահմանումները և կատարեք ամբողջական սկանավորում:
  • Եթե ​​ձեր համակարգը կարծես թե վտանգված է, վերանորոգեք այն, ապա նորից փոխեք ձեր գաղտնաբառը, քանի որ հնարավոր է, որ դուք նորը փոխանցել եք հակերին:
  • Ստուգեք ձեր մյուս հաշիվները: Խարդախները կարող են իրենց օգնել շատ տարբեր հաշիվներում. EBay հաշիվ, PayPal, ձեր էլփոստի ISP, առցանց բանկային հաշիվներ, առցանց առևտրային հաշիվներ և էլեկտրոնային առևտրի այլ հաշիվներ և այն ամենը, ինչի համար օգտագործում եք առցանց գաղտնաբառեր:

Եթե ​​ձեր անձնական նույնականացման տվյալները տվել եք
Եթե ​​կարծում եք, որ ձեր անձնական տվյալները, ինչպիսիք են ձեր անունը, հասցեն և սոցիալական ապահովության համարը, փոխանցել եք մեկին, ով կարող է այն օգտագործել խարդախության համար.

  • Խնդրեք, որ գործակալությունները ձեր գործերում տեղադրեն խարդախության մասին նախազգուշացում և տուժողի հայտարարություն:
  • Հայցեք ձեր վարկային զեկույցի անվճար պատճենը `ստուգելու համար, արդյոք առանց ձեր համաձայնության հաշիվներ բացվել են:
  • Հայցեք, որ գործակալությունները հեռացնեն գողությունից բխող հարցումները և (կամ) կեղծ հաշիվները:

Լրացուցիչ գործողություններ

  • Եթե ​​բանկային հաշիվները ստեղծվել են առանց ձեր համաձայնության, փակեք դրանք:
  • Դիմեք ոստիկանության ձեր տեղական վարչությանը ՝ քրեական գործ հարուցելու համար:
  • Կապվեք Սոցիալական ապահովության վարչության Խարդախության թեժ գծի հետ `հաղորդելու ձեր անձնական նույնականացման տվյալների չարտոնված օգտագործումը:
  • Տեղեկացրեք ավտոմեքենաների վարչությանը ձեր ինքնության գողության մասին:
  • Ստուգեք ՝ տեսնելու համար ձեր անունով տրվել է չթույլատրված վարորդական վկայականի համարը:
  • Տեղեկացրեք անձնագրային գրասենյակին, որպեսզի հետևեք բոլոր նրանց, ովքեր ձեր անունով անձնագիր են պատվիրում:
  • Բողոք ներկայացրեք Առևտրի դաշնային հանձնաժողով: Հարցրեք անվճար «Պատասխանիր. Ինքնության գողության դեմ պայքարելը» ուղեցույցի անվճար օրինակ, որը կօգնի ձեզ պաշտպանվել և վերականգնվել ձեր գողությունից, և հետագայում պաշտպանվել դրանից:
  • Բողոք ներկայացրեք Ինտերնետային հանցագործությունների բողոքների կենտրոնին (IC3) ՝ այցելելով նրանց կայք ՝ www.IC3Turkey.gov: IC3- ը Հետաքննությունների դաշնային բյուրոյի (ՀԴԲ) և Սպիտակ օձիքների հանցագործությունների ազգային կենտրոնի (NW3C) միջև գործընկերություն է, որի առաքելությունն է լուծել ինտերնետում կատարված խարդախությունները: Ինտերնետային կեղծիքների զոհերի համար Կենտրոնը տրամադրում է հարմար և օգտագործման համար պարզ հաշվետվության մեխանիզմ, որը նախազգուշացնում է իշխանություններին կասկածվող քրեական կամ քաղաքացիական իրավախախտման մասին:
  • Փաստաթղթավորեք բոլորի անուններն ու հեռախոսահամարները, որոնց հետ դուք խոսում եք միջադեպի վերաբերյալ: Հետևեք ձեր հեռախոսազանգերին նամակներով: Պահպանեք բոլոր նամակագրության պատճենները:

Ինչպե՞ս վարվել անվտանգ համակարգչում: Սպառողներին ուղարկված ֆիշինգի և խաբեության խաբեությունների քանակը և բարդությունը շարունակում են կտրուկ աճել: Թեև առցանց բանկային գործունեությունը լայնորեն համարվում է նույնքան անվտանգ, որքան անվտանգ, քան ներբանկային կամ բանկոմատային բանկինգը, որպես կանոն, դուք պետք է զգույշ լինեք ձեր անձնական ֆինանսական տեղեկատվությունը Ինտերնետով տրամադրելու հարցում: Հիշեք, որ «Heritageառանգություն» բանկը երբեք չի պահանջի ձեր անձնական տվյալները էլեկտրոնային փոստով:

Ահա առաջարկությունների ցուցակը, որին պետք է հետևել, որպեսզի խաբեությունների զոհ չդառնաք.

  1. Կասկածելի եղեք անձնական ֆինանսական տեղեկատվության հրատապ խնդրանքով նամակագրության մեջ: Հայտնի է, որ phishers- ը իրենց էլեկտրոնային նամակներում ներառում է տխուր կամ գայթակղիչ (բայց կեղծ) հայտարարություններ `մարդկանց անմիջապես արձագանքելու համար: Վերջերս որոշ ֆիշերներ մեղմացրել են իրենց լեզուն, քանի որ էլ-նամակ ստացողներն ավելի տեղեկացված են այս մարտավարության օգտագործման մասին: Wayանկացած դեպքում, էլփոստը սովորաբար հարցնում է տեղեկություններ, ինչպիսիք են օգտագործողների անունները, գաղտնաբառերը, վարկային քարտի համարները, սոցիալական ապահովության համարները և այլն:
  2. Beգուշացեք այն էլ-նամակներից, որոնք անհատականացված չեն և (կամ) կարող են պարունակել ուղղագրական սխալներ և (կամ) անհարմար շարադասություն և արտահայտություններ: Բազմաթիվ ֆիշինգային էլ-նամակներ մեծ քանակությամբ ուղարկվում են, ուստի ՝ անհատականացված չեն: Եթե ​​կասկածում եք այն էլեկտրոնային փոստին, որը պնդում է, որ ձեր հաստատությունից է, որը անհատականացված չէ, նախքան պատասխանեք, զանգահարեք ձեր հաստատություն: Շատերը նույնպես ուղարկվում են այլ երկրներից այն անհատներից, որոնց համար անգլերենը օտար լեզու է, ուստի սխալ գրված բառեր և անհարմար շարադասություններ ու բառակապակցություններ են բերվում:
  3. Գուշացեք անհատականացված էլեկտրոնային նամակներից, որոնք անձնական ֆինանսական տեղեկատվություն են պահանջում: Կասկածեք ցանկացած էլեկտրոնային փոստի վրա, որը պարունակում է որոշ անձնական ֆինանսական տեղեկություններ, օրինակ `բանկային հաշվի համարը և խնդրում է այլ տեղեկություններ, ինչպիսիք են PIN- ը: «Heritageառանգություն» բանկը երբեք չի խնդրի կամ չի ուղարկի ձեզ անձնական ֆինանսական տեղեկատվություն էլեկտրոնային փոստով:
  4. Էլեկտրոնային փոստում հղումներ մի օգտագործեք որևէ կայք մուտք գործելու համար: Փոխարենը, հեռախոսով զանգահարեք բանկ `հասցեն հաստատելու համար, կամ մուտք գործեք կայք ուղղակիորեն` մուտքագրելով ձեր զննարկիչի վեբ հասցեն:
  5. Էլ. Փոստի հաղորդագրություններում մի լրացրեք ձևեր, որոնք անձնական ֆինանսական տեղեկատվություն են պահանջում: «Heritageառանգություն» բանկը երբեք չի խնդրի ձեզ լրացնել նման ձևը էլ-նամակի մեջ:
  6. Տեղեկատվությունը, ինչպիսիք են, օրինակ, կրեդիտ քարտի համարները կամ հաշվի տեղեկատվությունը, հաղորդեք միայն անվտանգ Վեբ կայքի կամ հեռախոսի միջոցով: Վեբ կայք ֆինանսական տեղեկատվություն ներկայացնելիս փնտրեք ձեր զննարկչի ներքևում գտնվող կողպեքը կամ ստեղնը և համոզվեք, որ ինտերնետային հասցեն սկսվում է «https» - ով: Վեբ սերվերի անվտանգ նշանակումը կարելի է գտնել ՝ ստուգելով վեբ հասցեի սկիզբը ձեր զննարկչի հասցեի տողում - հասցեն պետք է սկսի «https: //…», այլ ոչ թե պարզապես «http: //»: Չնայած դուք չեք կարող լիովին վստահ լինել, որ վեբ կայքը ապահով է, երբ դրա հասցեն սկսվում է «https» - ով, դուք կարող եք լինել համոզվեք, որ կայքը անվտանգ չէ, երբ այն չի սկսվում «https» - ով:
  7. Պարբերաբար մուտք գործեք ձեր առցանց հաշիվներ և ստուգեք ձեր բանկային, կրեդիտային և դեբետային քարտերի քաղվածքները ՝ ապահովելու համար, որ բոլոր գործարքները օրինական լինեն: Առցանց բանկային գործունեության իրական առավելություններից մեկն այն է, որ կարողանաք պարբերաբար վերանայել ձեր հաշիվը ՝ չթույլատրված կամ անսովոր գործունեության համար: Եթե ​​որևէ կասկածելի բան կա, անմիջապես կապվեք «Heritageառանգություն» բանկի և քարտերի բոլոր թողարկողների հետ:
  8. Համոզվեք, որ ձեր զննարկիչը արդիական է և կիրառված են անվտանգության կարկատումներ: Միշտ այցելեք ձեր զննարկչի գլխավոր էջ ՝ անվտանգության վերջին թարմացումները ներբեռնելու համար, նույնիսկ եթե դրանք ձեզ չեն զգուշացնում դա անել:
  9. Օգտագործեք առցանց հայտարարություններ ՝ փոստով ուղարկված թղթի ծավալը նվազեցնելու համար: Թուղթն այսօր ինքնության խարդախության ավելի իրական դեպքերի պատճառն է, քան էլեկտրոնային գողությունները: