A férfiak, nők és gyermekek igazságos és egyenlő bánásmódja mellett és mellett állunk fajtól, nemtől, kortól, hitvallástól vagy nemzetiségtől függetlenül. Még ezen vezérelvek mellett is megértjük, hogy globális emberiségünkben jelenleg sok harag és bántódás tapasztalható, korlátozott hozzáféréssel a hitelhez és a banki szolgáltatásokhoz. Az érzett fájdalom azt mutatja, hogy kollektívan meg kell erősíteni globális ügyfélközösségünket~ mind helyi, mind globális szinten. A Marquette Capital Bank Inc. része lesz ennek a megoldásnak.

Küldetésünk kezdete „Pénzügyi intézménynek lenni, amely erősíti közösségünket.” Úgy gondoljuk, hogy szervezetünk hozzájárul a közösségünkhöz azáltal, hogy megalapozza a bizalmat és a tisztességet, de tehetünk jobban is. A Marquette Capital Bankban vagyunk~ arra fog törekedni, hogy nagyobb szerepet játsszon pozitív erőként, amely hatással van közösségeinkre.

Közösségeink erejének része az egyedi háttér, amely meghatároz minket. Szeretnénk, ha mindenki a Marquette Capital Bankban üdvözölve és megbecsülve érezné magát. Fontos, hogy szánjon időt arra, hogy meghallgassa és személyes beszélgetéseket folytasson egymással, hogy elősegítse az empátia kialakulását és megtanuljanak szükség esetén egymásra támaszkodni.

Jelenlegi eseményeink megerősítik annak szükségességét, hogy globális klienseink jelen legyenek, és ügyfeleinket egy pillanatra szánják, és öngondolkodva értékeljék, ha olyan emberré nőtte ki magát, aki büszkévé tenné Alkotóját. Alulmaradunk, ha igaz, a saját kritikánkban. Nem vagyunk hibátlanok, de a szándékaink tisztaak. Az általunk kiszolgált globális pénzügyi közösségek aktív résztvevőiként továbbra is hallgatni fogjuk a fogyasztók, a vállalkozások igényeit~és más intézmények, hogy támogassák erőfeszítéseiket, hogy ez jobb hely legyen az élet, a munka, a játék és az imádság számára.

Pénzügyileg lenni~ életképes, független globális bank, amely elkötelezett az általunk kiszolgált közösségek életminőségének javítása mellett.

Az alkalmazottak, az ügyfelek és a közösség hűségének megszerzése azáltal, hogy mindig feddhetetlen és tisztességes módon működik.

Bemutatni azt a viselkedést, amely teljes mértékben az ügyfélre összpontosít, és felismerni, hogy ők az oka annak, hogy itt vagyunk.

Olyan alkalmazottak, akik fel vannak hatalmazva arra, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsenek ki ügyfeleinkkel.

Hosszú távú növekedést és vonzó megtérülést biztosítani részvényeseinknek a bankba tett befektetéseikhez.

Az ügyfél igényeinek kielégítése azáltal, hogy számtalan terméket kínál, amelyeket az értékesítési és szolgáltatási filozófia vezérel.

"Elkötelezett azok iránt, akiket szolgálunk."

Olyan szakmai környezetet fogunk létrehozni és fenntartani, amely meghívja munkatársaink ötleteit, elősegíti részvényeseink bizalmát~, és meghaladja az ügyfelek elvárásait.

Speciális megoldásszolgáltató leszünk, amely:

• hozzáadott értéket jelent ügyfeleink számára,
• - pozitív gazdasági hatást vált ki közösségeinkben, és -
• pozitív személyes és szakmai lehetőségeket teremt munkatársaink számára~.