Gizonen, emakumeen eta haurren tratu justu eta berdintsuaren alde eta alde egiten dugu arraza, generoa, adina, kredoa edo nazionalitatea edozein izanda ere. Nahiz eta printzipio gidari horiek izan, ulertzen dugu haserre eta min handia dagoela oraintxe bertan gure giza mundu osoan zehar kreditu eta bankuetarako sarbide mugatua dutela. Sentitzen dugun minak gure bezero komunitate globalak sendotzeko behar kolektiboa erakusten du~ bai maila lokalean bai mundu mailan. Marquette Capital Bank Inc, irtenbide horren parte izango da.

Gure misioaren adierazpena hasten da "Gure komunitateak indartzen dituen finantza erakunde bat izatea". Gure erakundeak gure komunitateei laguntzen diela uste dugu, konfiantza eta zuzentasun oinarriak eskainiz, baina hobeto egin dezakegu. Marquette Capital Bank-en garenok~ gure komunitateetan eragina duen indar positibo gisa rol handiagoa betetzen ahaleginduko da.

Gure komunitateen indarraren zati bat definitzen gaituzten jatorri bereziak dira. Marquette Capital Bank-en mundu guztiak ongi etorria eta errespetua izatea nahi dugu. Garrantzitsua da entzuteko denbora hartzea eta elkarrizketak aurrez aurre edukitzea, enpatia sortzen laguntzeko eta beharrezkoa denean elkarrengana makurtzen ikasteko.

Gure uneko gertakariek gure bezero globalaren presentzia eta bezeroek momentu bat hartu eta barneko ikuspegia ebaluatzeko beharra sendotzen dute zure Sortzailea harro sentiaraziko zuen pertsona izatera iritsi bazara. Labur geratzen gara, egia bada ere, gure kritikan. Ez gaude akatsik gabe, baina gure asmoak hutsak dira. Zerbitzatzen ditugun mundu mailako finantza-komunitateetako partaide aktiboak garen heinean, kontsumitzaileen eta enpresen beharrak entzuten jarraituko dugu~, eta beste erakunde batzuek hau bizitzeko, lan egiteko, jolasteko eta otoitz egiteko toki hobea izan dadin egiten duten ahalegina laguntzeko.

Ekonomikoki izatea~ Zerbitzu ditugun komunitateen bizi kalitatea hobetzeko konpromisoa duen banku global bideragarria eta independentea.

Langileen, bezeroen eta komunitatearen leialtasuna lortzeko, uneoro osotasun eta zuzentasunez lan eginez.

Bezeroarengan erabat zentratzen den jokabidea erakustea eta hemen egotearen arrazoia direla aitortzea.

Gure bezeroekin epe luzerako harremanak eraikitzeko ahalmena duten langileak izatea.

Gure akziodunei epe luzeko hazkundea eta bankuan egindako inbertsioaren etekin erakargarria eskaintzea.

Bezeroaren beharrak asetzeko, salmenta eta zerbitzu filosofia batek bultzatutako produktu ugari eskaintzen ditu.

"Zerbitzatzen ditugunekin konprometituta".

Langileen ideiak gonbidatzen dituen eta akziodunen konfiantza sustatuko duen ingurune profesionala sortu eta mantenduko dugu~, eta gure bezeroen itxaropenak gainditzen ditu.

Soluzio hornitzaile espezializatua izango gara:

• balio erantsia gure bezeroentzat,
• eragin ekonomiko positiboa sortzen du gure erkidegoetan, eta
• aukera pertsonal eta profesional positiboak sortzen dizkie gure langileei~.